クレジットカード登録による自動更新!?悪質である可能性大!!
出会い系サイト「Matchx2(マッチマッチ)」の被害が多発しています
当サイトでも記事にしている、出会い系サイト「Matchx2(マッチマッチ)」の詐欺被害が多発している様子です。
「Matchx2(マッチマッチ)」での詐欺被害のご報告を多数頂きましたので、
退会の方法や、被害後の対応について記述していきます。
被害に合われた方は、当サイトの「お金を取り戻す方法」を参考に、早急に専門家に相談する事を強くお勧めします。
また、
悪質な「出会い系・占いサイト」の被害にあったらどこに相談するのがベスト?
詐欺サイト被害の返金に必要なもの特集
返金についてはこちらにも記述してありますので参考にしてください。
月額課金制の罠!?退会出来ない!?
出会い系サイト「Matchx2(マッチマッチ)」では、クレジットカード登録による月額課金制のサイトになっています。
クレジットカードを登録してしまうとカード情報を消去しないと解約できない悪徳仕様にしているようです。
当サイトへも被害報告が多発しています。
退会方法と重要注意点
詐欺被害に合ってしまうと、「とにかく関わりたくない」「早く退会したい」と気持ちが焦ってしまいます。
ここで重要なのが、お金を取り戻す為にも退会はしないでください。
返金作業を進める場合、終了するまでサイトを退会してはダメです。
情報を消される可能性があります。退会せずに弁護士へ相談しましょう。
なぜ!?と思われるでしょうが、退会してしまうと情報を消される可能性があり、返金へ時間がかかってしまう為です。
クレジットカードでの詐欺被害は過去に遡って返金手続が行える可能性が高いので、焦る気持ちはわかりますが、ここは一旦おちついて早急に専門家へ相談する事をお勧めします。
出会い系サイト「Matchx2(マッチマッチ)」の退会方法
※人によっては解約できなかったと報告も受けていますので、何かしらの条件がある可能性があります
※2019.9.4追記
情報提供により新たな退会方法を入手しました。
- 「購入履歴」をクリック
↓ - 「有料サービスの解約」をクリック
↓ - 「自動請求のキャンセル」画面に移行
↓ - パスワードを入力
↓ - 「続ける」をクリック
↓ - 「本当にキャンセルしますか?」
↓ - 「はい」をクリック
ユーザーIDと電話番号が表示されるので、
平日の15:00~23:00の間に+81 3-6863-5288へ電話をかける。
以下記載の退会方法は以前ご提供いただいた情報を元に記載しています。
- 画面上の設定から「アカウント削除」をクリック
↓ - 「個人情報を完全に削除」を選択
↓ - 「本当に完全に削除します」を選択
↓ - パスワードを入力
↓ - 8桁のキャンセルコードをメールで受信
↓ - 24時間以内に再び画面上設定から「アカウント削除」をクリック
↓ - 再度パスワードを入力
↓ - 8桁のキャンセルコードを入力
↓ - アカウント削除画面になったら「確認」をクリック
↓ - ログイン前の画面に戻ったら退会完了
「キャンセルコード」が送られてこず、退会出来ない人がいます。
もしかすると、ドメイン設定や迷惑メール設定の所為でメールが受信出来ていないのかも知れません。
悪徳サイトの被害に合われたかたは、諦めずに、まずは出来るだけ早く法的な返金交渉が出来る弁護士へ相談するのが最善です。