管理人コラム

【退会方法教えます】出会い系サイト「Matchx2(マッチマッチ)」被害多発!?

投稿日:

クレジットカード登録による自動更新!?悪質である可能性大!!

出会い系サイト「Matchx2(マッチマッチ)」の被害が多発しています

当サイトでも記事にしている、出会い系サイト「Matchx2(マッチマッチ)の詐欺被害が多発している様子です。

Matchx2(マッチマッチ)」での詐欺被害のご報告を多数頂きましたので、
退会の方法や、被害後の対応について記述していきます。

被害に合われた方は、当サイトのお金を取り戻す方法を参考に、早急に専門家に相談する事を強くお勧めします。

また、
悪質な「出会い系・占いサイト」の被害にあったらどこに相談するのがベスト?
詐欺サイト被害の返金に必要なもの特集
返金についてはこちらにも記述してありますので参考にしてください。

月額課金制の罠!?退会出来ない!?

出会い系サイト「Matchx2(マッチマッチ)では、クレジットカード登録による月額課金制のサイトになっています。

クレジットカードを登録してしまうとカード情報を消去しないと解約できない悪徳仕様にしているようです。

当サイトへも被害報告が多発しています。

退会方法と重要注意点

詐欺被害に合ってしまうと、「とにかく関わりたくない」「早く退会したい」と気持ちが焦ってしまいます。
ここで重要なのが、お金を取り戻す為にも退会はしないでください。

注意事項
返金作業を進める場合、終了するまでサイトを退会してはダメです。
情報を消される可能性があります。退会せずに弁護士へ相談しましょう。

なぜ!?と思われるでしょうが、退会してしまうと情報を消される可能性があり、返金へ時間がかかってしまう為です。
クレジットカードでの詐欺被害は過去に遡って返金手続が行える可能性が高いので、焦る気持ちはわかりますが、ここは一旦おちついて早急に専門家へ相談する事をお勧めします。

出会い系サイト「Matchx2(マッチマッチ)の退会方法
※人によっては解約できなかったと報告も受けていますので、何かしらの条件がある可能性があります

※2019.9.4追記
情報提供により新たな退会方法を入手しました。

  1. 「購入履歴」をクリック
  2. 「有料サービスの解約」をクリック
  3. 「自動請求のキャンセル」画面に移行
  4. パスワードを入力
  5. 「続ける」をクリック
  6. 「本当にキャンセルしますか?」
  7. 「はい」をクリック

ユーザーIDと電話番号が表示されるので、
平日の15:00~23:00の間に+81 3-6863-5288へ電話をかける。

以下記載の退会方法は以前ご提供いただいた情報を元に記載しています。

  1. 画面上の設定から「アカウント削除」をクリック
  2. 「個人情報を完全に削除」を選択
  3. 「本当に完全に削除します」を選択
  4. パスワードを入力
  5. 8桁のキャンセルコードをメールで受信
  6. 24時間以内に再び画面上設定から「アカウント削除」をクリック
  7. 再度パスワードを入力
  8. 8桁のキャンセルコードを入力
  9. アカウント削除画面になったら「確認」をクリック
  10. ログイン前の画面に戻ったら退会完了

「キャンセルコード」が送られてこず、退会出来ない人がいます。
もしかすると、ドメイン設定や迷惑メール設定の所為でメールが受信出来ていないのかも知れません。

悪徳サイトの被害に合われたかたは、諦めずに、まずは出来るだけ早く法的な返金交渉が出来る弁護士へ相談するのが最善です。


みんなのコメント
  1. 桜井由理子 さんから

    先程退会出来ずに困っている旨のメールを
    送りましたが
    サイト名を書き忘れました。
    (マネマネー)です。
    どんな理由でも退会する権利はあると思いますが、ラインを送っても電話をしても
    退会手続きが出来ません。
    退会するにはどうしたら良いでしょうか?
    よろしくお願い致します。

  2. とも さんから

    Matchx2で自動請求が嫌だったのでカードの利用を停止したのですが意味ありますか?なかった場合どうしたらいいですか?

  3. 管理人 さんから

    「Matchx2(マッチマッチ)」の退会方法を追記致しました。

    決して出会いはありません。

    もし既に登録済みで、お金を払ってしまった方は、取り返せます!
    手順を教えますので、お気軽にご相談ください

    https://deai-report110.com/henkin/
    https://deai-report110.com/inquiry/

    登録して、まだお金を払っていない方は、今すぐアクセスするのをやめましょう。

    • 匿名 さんから

      新たな退会方法で、記載の電話番号にかけても、ガイダンスのループで退会できない状態です。

  4. さんから

    今3日間のに軽い気持ちで登録してしまい、自動で有料会員になるといわれ、解約しようとしていますが、できません。
    通話しても、訳がわからないことを言われてます。

  5. M さんから

    完全にアカウントを削除したはずなんですが、心配になって解約の際に送られてきたメールの設定画面をクリックしたらアカウントに繋がってしまいました。
    再度退会、削除依頼をしましたがこれで手続きしたらサイトには訪問しない方がいいですよね??

    • 管理人 さんから

      「アカウントの削除」を行った際、一番最後のページに注意書きで、

      「注・気持ちが変わり、アカウントを復活させたくなった場合でも簡単です。もう一度ログインするだけで、再びプロフィールが利用可能になります。」

      と表記されています。
      つまりこちらのサイトは再アクセスすると自動的に再度加入してしまうシステムです。
      退会処理をしたら二度とアクセスしてはいけません。

      規約の文章の途中や最後の一文にとんでもない内容が書かれている事もありますので、こういった文章はよく読み込むようにした方が安全です。
      今後とも十分にお気をつけ下さい。

  6. mm さんから

    はじめまして。
    自動契約を解除してプロフィール削除もし、折り返しのメールも来ていますがそれでも自動的に引き落とされる場合はあるのでしょうか??

    • 管理人 さんから

      自動契約を解除出来たならこれ以上自動引落はされない筈です。
      完了画面のスクリーンショットや折返しのメールは保存しておいて下さい。
      退会と解除の証拠になります。

      また、一応カード会社と消費センターに一方は入れておいた方が良いかと思われます。

  7. 匿名 さんから

    軽い気持ちで登録してしまい、退会しようと思いましたがキャンセルコードが送られてきません。
    クレジットカードの番号等は入力していないのですが、どうすればいいのか途方に暮れています。
    よろしくお願いします。

    • 管理人 さんから

      クレジットカードを登録していないのでしたらこのままメールを無視して貰って構いません。
      退会は出来ますが、退会後もサイトにアクセスすると自動的に再加入される仕様です。
      つまり、完全な退会は不可能です。
      可能であればメールアドレスを変更し、サイトにアクセスしない様にして下さい。

  8. IK さんから

    初めまして。
    軽い気持ちで登録してしまい、まずいことをしたと退会しようとしましたが、8桁のキャンセルコードが送られてきません。
    クレジットカードなどの情報は登録していない(そもそも持ってない)のですが、どうにも気持ちが悪いです。
    よろしくお願いします。

    • 管理人 さんから

      クレジットカードを登録していないのでしたらこのままメールを無視して貰って構いません。
      退会は出来ますが、退会後もサイトにアクセスすると自動的に再加入される仕様です。
      つまり、完全な退会は不可能です。
      可能であればメールアドレスを変更し、サイトにアクセスしない様にして下さい。

  9. 匿名 さんから

    電話しても退会手続きが進みません

    • 管理人 さんから

      電話はいつかけられましたか?
      平日の15:00から23:00の間だと繋がったと言う報告も受けています。
      一度上記の時間帯にかけてみて下さい。

  10. 匿名 さんから

    私も甘い考えで登録してしまい課金されましたと書かれていました
    引き落としはまだなのですが、退会したら払わなくても済むものなのでしょうか。

    • 管理人 さんから

      Matchx2の料金支払いにクレジットカードは登録していますか?
      こちらのサイトは月額課金制なので、月額課金の登録を解除しないと延々と料金を請求され続けます。
      また、月額課金を解除しないと退会出来ない仕様となっています。
      詳しくご相談されたい場合は、LINEもしくはメールでのご相談を受付けておりますのでお気軽にご連絡下さい。

  11. T さんから

    解約しようとしたらパスワードが心当たりあるもの全部やっても全部エラーになってしまい、処理が進められません。
    一応問い合わせは打ちましたが、今ありますかね?
    もし返信が来なかった場合に備えてアドバイス頂けるとありがたいです

    • 管理人 さんから

      お問い合わせありがとうございます。
      その後無事に解決出来ましたでしょうか?

      詳しくご相談されたい場合は、LINEもしくはメールでのご相談を受付けておりますのでお気軽にご連絡下さい。

  12. えっ さんから

    よく確認せずMatchx2のURLをクリックしてしまいました。その後女性の方から通知がありましたが、このサイトを見て危険なサイトだと認識しました。現在は一度サイトにアクセスをしてしまったのですが、退会処理をしないといけないでしょうか?クレジットカードの登録はしておらず、サイトからの通知もしないようにしています。よろしくお願いします。

    • 管理人 さんから

      お問い合わせありがとうございます。
      クレジットカードを登録していないならそのまま放置されて構いません。
      今後サイトにもアクセスしないようご注意下さい。

  13. 匿名 さんから

    match×2でクレジットカードを登録してしまい、購入履歴から解約しようとしたのですが、パスワードを打った後にキャンセルコードが送られてきません。
    どうすればよろしいでしょうか?

    • 管理人 さんから

      お問い合わせありがとうございます。
      まずはご自身のメールの設定をご確認下さい。
      ドメイン指定の問題や迷惑メールに振り分けられている可能性もあります。

      また電話での解約申請はいかがでしょうか?
      平日の15:00から23:00の間だと繋がったと言う報告も受けています。
      一度上記の時間帯にかけてみて下さい。

      • 匿名 さんから

        電話をしても中国人みたい話し方の女性が音声ガイダンスするだけで、解決しません。
        ドメインや迷惑メール等も確認しましたが、メールはちゃんと届きます。
        なのにアカウント削除で必要なキャンセルコードというものが一向にまっても届きません。未だアカウント削除には至っていません。

        • 匿名 さんから

          クレジットカード情報を入力してしまった者です。

          退会方法はまずないと思って下さい。即カード停止して下さい。他の関連サイトにも無断で有料会員登録される危険なサイトです!

  14. 匿名 さんから

    初めまして、マッチマッチに登録し3日間お試しでクレジットを登録してしまって、その後自動更新され請求がきています。
    退会方法の購入履歴→で開くと3日間お試し..金額..時刻..状態と出ていて「有料サービスの解約」はどこにも出えないのですがどうすればいいですか?

  15. 匿名 さんから

    興味本位で無料登録してしまったものです
    クレジット登録はしてませんが一応退会しました。その時疑問に思ったのがキャンセルコードのメールが届いてきた時タイトルが『有料サービス』の解約についてと書かれていました。これは問題ないのでしょうか?無事退会はできています。
    キャンセルコードが有料の人無料の人共通な為上記のようなタイトルになったのでしょうか?

  16. 匿名 さんから

    興味本位で無料登録してしまったものです。一応退会したのですが、キャンセルコードが送られてくる時タイトルが(有料サービスの解約について』と書かれていました。これは、有料登録、無料登録共通のメールだからでしょうか?少し不安です。
    クレジット登録はしていまけんし、退会も出来ました。

    • 管理人 さんから

      お問い合わせありがとうございます。
      クレジットカード登録の有無に関わらず、返信されるメールは共通だと思われます。
      カードを登録していないなら今後利用料金を請求される事はありません。
      退会処理を行った後は、二度とサイトにアクセスしないようにしましょう。

      • 匿名 さんから

        ありがとうございます!
        一応確認なんですけど、最初のメールアドレスや名前住まいなどを記入してアカウントを作るのが無料登録でそこからアップグレード?をクレジットカードを使うのが有料登録という事でいいんですよね?

        あともう一つ質問なんですけど、アカウントの削除の際アカウントの完全削除を選択したら削除後にログイン出来なくなってました。これは最近になって仕様が変わったのでしょうか?削除最後の文章も管理人さんが公開しているものと少し違いました。

      • 匿名 さんから

        ありがとうございます!
        あと一応確認なんですけど、メールアドレスや名前住まいなどを入力してアカウントを作るのが無料登録でそこからアップグレート?を押してクレジット情報を入手するのが有料登録でいいんですよね?
        自分はアカウントを作ってすぐ退会したのですが不安で。

        あと疑問に思ってのがアカウントを削除する際の最期の文章が管理人さんが公開しているのと少し違いました。アカウントを削除する際に完全に削除するを選んだら削除した後にサイトにアクセスしてもログイン出来なくなっていました。もしかすると最近になって仕様が変わったのかもしれません。自分のやつではアカウントを完全に削除しない方を選択すればアカウントは復活できますと書いてありました。

  17. 匿名 さんから

    一応確認なんですけどメールアドレスや名前、住まいなどを入力してアカウントを作るのが無料登録でそこからクレジット登録でアップグレート?するのが有料登録でいいんですよね?自分はアカウント作成したらすぐに怪しいと思い退会したのですが少し不安です。無事に退会できて変な請求も来ていないので安心ということでいいでしょうか?

    あと疑問に思ったのが退会する際の最期の文章が管理人さんが公開している文章と少し違いました。また、完全に削除を選んだせいか削除後サイトに訪れてもログイン出来なくなってました。これは最近になって仕様が変わったということでしょうか?
    自分の場合退会する際もし復活したいなら完全に削除ではない方を選択してくださいと書かれていました。

    • 管理人 さんから

      ご返信ありがとうございます。
      クレジットやコンビニ支払い等を登録してからが有料登録で間違いありません。
      サイトで公開している文章と違うということですが、匿名樣がおっしゃる通り最近仕様を変更したのだと思います。
      今までは完全にデータを削除する事は出来ませんでしたが、現在は出来るようになったんですね。

      ですが、マッチマッチに登録すると他の複数の月額課金サイトに同時登録されてしまったという被害報告を多数受けています。
      メールアドレスは別サイトに横流しされていると思われますので、可能であればメールアドレス自体を変更された方が安心です。

  18. 匿名 さんから

    何度も質問すいません退会する前にプロフィールの顔写真を公開したのですが、それで有料登録になったりしませんよね?
    あと、キャンセルコードが送られてきたメールの左斜め上に購読?みたいなボタンがあり解除を押したのですが問題ありませんか?
    どのみちアカウントは無事削除できたので多分大丈夫だと思うのですが、心配です。
    あと、自分はiPhoneで無料登録したのですがケータイ経由で請求されることもありませんよね?
    何度も質問すいません‍♂️

  19. 困ってマフ さんから

    クレカ登録しました。3日のやつです。
    パスワードわかりません。
    どうすればよろしいですか

    • 管理人 さんから

      こちらのサイトは悪質な詐欺サイトのため、お金が返ってくる可能性があります。
      ご相談は、LINEもしくはメールにて承っております。
      右上のLINEアイコンを開いて頂くか、サイトトップのお問い合わせフォームからメールを送信して下さい。
      ご連絡お待ちしております。

  20. 名無しの卵 さんから

    成功しました
    今後、Matchx2 からメールを受け取ることはありません。
    ありがとうございます。  と表示されました。
    これって完全なる退会にはなっていないですよね?

  21. 匿名 さんから

    適当(ただ文字を羅列しただけ)なメールアドレスで登録しました。パスワードは設定していません。
    クレカなどの情報も一切登録していません。
    パスワードを設定していないのでこのままログアウトすれば請求は来ませんか?

  22. 匿名 さんから

    退会手続きしたいです。
    クレジットカード使ってしまいました。

  23. イシトド さんから

    お世話になります。

    興味本位でクレジットカードを登録してしまったものです。

    こちらのサイトをみて迅速にやめたいと思い、
    解約の手続きを進めたのですが、
    電話で解約のところで止まっております。

    海外の方のガイダンスは聞けるのですが、解約手続きには至れないです。

    一応平日の15時からお電話をかけておりますが、解約手続きの案内に一切繋がらない現状です。

    もしわかる方がいらっしゃったり、カードを止めた方がいいと思う方がいたりしたら教えてください。

    すみません、宜しくお願い致します。

    • 匿名 さんから

      私もクレジットを登録してしまいました、電話等はつながらず、メールの返信もなく、止むを得ずクレジットを差し止めました。

      代金の催促状が来てからの対応では遅いのでしょうか?

      • ともき さんから

        クレジットカードを差し止めたってことはカード番号も変えたってことですか?それならもう大丈夫ですよ!

  24. 匿名 さんから

    matchx2 現在閉鎖されていました。

    • 匿名 さんから

      ティンダーはどのように退会したらいいですか??

      • 匿名 さんから

        私もティンダーで被害にあいました。
        03-6863-5288に電話したところ、外人女性が応答しました。
        自分のIDを伝え、有料サービスを全て解約すると話しても(日本語で)、引き続きサービスを利用してくださいとか片言の日本語でわけのわからないことを話しており、平行線で何回か水掛け論を繰り返しましたが、「今、私は解約の請求をしています」とはっきりと申し入れたところ、「ワカリマシタ」との答えが返ってきて終話しました。その後、メールで「有料サービスの解約申請が完了しました」というメッセージが届きました。
        クレジットカードの切り替えも申し込み済みなので、とりあえず様子をみようと思います。これでまた何か請求されたら消費者センターに相談します。

  25. かつ さんから

    ティンダーで同じ被害に会いました。
    解約コードが送られてこず、解約できません。
    こういう場合はこれからの自動更新分を、クレジットカードの番号変更で免れる事ができるのでしょうか?

    • 匿名 さんから

      03-6863-5288に電話して解約しました。
      話が半分伝わらない外人女性が応答して、解約すると繰り返し伝えて、ようやく解約メールが届きました。これでダメなら消費者センターに相談します。

  26. 匿名 さんから

    退会のコードが届きません。
    クレジットカードを解約したのですが、このまま放置でも大丈夫でしょうか?

  27. ゆう さんから

    メアドを登録しちゃいました

    メールなど無視していいんですか?

    またお金は払わなくていいんですか?
    無料会員って書いてあるけど不安です

    • 管理人 さんから

      はい、メールアドレスを登録しただけならお金を払う必要は一切ありません。

コメントを書く

CAPTCHA


このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください

投稿後、反映までしばらく時間がかかる場合があります。同じ内容を何度も投稿しないようにしてください。

SNSで拡散して被害者を減らそう!

あなたと同じように被害に遭って誰にも言えずに困っている人が大勢います。
多くの人は、詐欺に遭っている事に気付いていない事で多額の被害に遭ってしまっています。
このサイトを通じて、被害の拡大を防ぎたいです。
被害者の方が「自分だけじゃないんだ」「これ、詐欺だったんだ…」と気付く事で、はじめて被害の拡大を防げたり、一歩前に進む事ができます。
騙される人は悪くありません、騙す方が悪いのです。
下のSNSボタンで簡単にシェア・拡散できるようになっているので、是非シェアをお願いします。

-管理人コラム

関連記事

情報商材詐欺/虚偽広告・消費者庁が注意呼びかけ

昔から後を絶たない情報商材詐欺もくじ1 昔から後を絶たない情報商材詐欺2 情報商材とは3 情報商材が詐欺と言われる理由3.1 キャッチコピーに対して成果が出ない4 詐欺の見分け方4.1 情報商材の評価 …

【検証】悪質サイト「match×2(マッチマッチ)」を実際に解約してみました!!

お問合せ多発な悪質サイト「match×2(マッチマッチ)」を実際に解約!! 解約までの手順もくじ1 解約までの手順2 注意事項3 関連記事 「設定」から「アカウントの削除」を選ぶ 「パスワード」を入力 …

占いサイト詐欺が急増中!当サイトへの相談も急増しています!

消費者センターが大々的に注意喚起をもくじ1 消費者センターが大々的に注意喚起を1.1 「占いサイト」のトラブル増加 8割が女性からの相談1.2 「徳を授ける」と高額請求、占いサイトでトラブル多発…30 …

相席屋(相席居酒屋、相席カフェ)で出会える!?

何かと話題にも上がる、相席居酒屋。 気になっている方もいるのではないでしょうか。 最近では、相席カフェなるものも存在しているみたいです。 オシャレな若者が出会う場所なんでしょうか。 ここでは実際に、相 …

詐欺サイト被害の返金に必要なもの特集

「悪質な「出会い系・占いサイト」の被害にあったらどこに相談するのがベスト?」でも特集していますが、 今回は更に具体的に記述したいと思います。 この記事を参考に、出来るだけ準備を進めて弁護士へ相談し被害 …

気になるサクラやサイト名を検索しよう

タップするとランキングサイトで他の被害者の人達にも当ブログを見てもらい易くなります。
是非タップしてご協力ください。
PVランキング
ノンセクションランキング
ブログ王ランキングに参加中!