「リノア」は返金可能!占い詐欺の実態と、あなたが今すぐ取るべき行動とは?

「リノア」を利用した人達から、「気づいたら莫大な利用金額になっていた」「返金の受け取りは可能か?」「退会できない」「いつまでも鑑定が終らない」などの報告や相談がとても多く寄せられています。

この記事はどういう人向け?

この記事では私が調査、検証した運営会社情報や悪質性、口コミや評判、返金方法などについて詳しく解説しています。

結論から先に書くと「リノア」は

  • 悪質な占い詐欺サイトと共通する点がとても多いサイト
  • 景品表示法、特定商取引法や消費者契約法違反に該当する可能性が高いサイト
  • 占いサイト詐欺被害に強い弁護士に相談すれば返金を受け取る事が可能なサイト

です。

また、この記事は下の項目に少しでもあてはまる人に向いている記事です。

  • 「リノア」が詐欺かもしれないと感じている人
  • 「リノア」にお金を使ってしまった人
  • 占いサイトに使ったお金を取り戻したい人
  • 身近な人が占いサイトを利用している人
  • これから占いサイトを利用しようとしている人

ちょっとでも上の項目にあてはまる人は、ぜひこの記事を読んでみてください。

記事を読む時間がない人や、すぐに専門家に相談したい人は、LINEで無料相談を受け付けています。
泣き寝入りや一人で悩むことはしないで連絡して欲しいです。

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目次へ

占い詐欺被害の実態とは?

占いサイトは、インターネット上で気軽に占いや鑑定を受けられるので、「ちょっと試してみようかな」と使いやすいのが特徴です。
ただ最近は、その占いサイトで被害に遭ってしまったという相談や報告が増えています。
手軽に使える反面、詐欺被害に巻き込まれる可能性もあるため、注意して利用する必要があります。

占い詐欺サイトに多い悪質な手口と共通点ってどんなもの?

悪質な占いサイトに共通する手口があるのか、消費者庁などの公的機関の注意喚起をもとに確認してみました。
実際に指摘されている、占い詐欺サイトに共通するポイントは次のような内容です。

  • 「短文」「漢字、数字、英数字の羅列」を何度も送らせる
  • 「指定した文字、文章以外送るな」と送信内容を指定する
  • 「あと少し」などと伝えることで鑑定を終わらせない
  • 「誰かに鑑定のことを言うと運気が落ちる」などと伝える事で、家族や知人、公的機関へ相談しづらい心理に陥らせる
  • 「大金が記載されている銀行通帳の画像」を送ることで多大な高揚感、非現実感、期待感を煽り、論理的思考を停止させる行為を行う。
  • 「心理的な圧迫(心理的拘束)」をかけてくる
  • 退会させない、退会手続き中に鑑定師や運営会社から連絡が来る
  • アップルギフト、アマゾンギフト、ビットキャッシュなどのプリペイドカードの「コード」を送らせる
  • サイトの名前や運営会社名を変えて、返金対応やトラブル、司法の追及をかわそうとする
  • 事前の告知がなく、突然サイトにアクセスできなくなる
  • 返金請求や訴訟を困難にするためサイト運営会社の所在地を海外に設定している場合がある

上の項目に1つでもあてはまる場合、そのサイトは悪質な占い詐欺サイトである可能性が極めて高いです。

悪質な占い詐欺サイトの手口と、少しでも共通している点があるサイトを「今まさに利用しているかも」「過去に使ってしまった」「もしかして騙された?」そう感じたら、ひとりで抱え込まずに無料相談を活用して欲しいです。
あなたの力になれると思います。

「リノア」ってどんなサイト?

「リノア」は「株式会社リノア」が運営する占いサイトです。

リノアのメインビジュアル
「リノア」のトップ画像
出典:https://ura-linoa.jp

サイトへの登録は、URLが書いてあるメール(迷惑メール)やインターネット利用時に表示される広告からです。

悪質占い詐欺サイトと同じ登録の流れ


登録を誘導するサイトは「無料鑑定」「スマホで簡単鑑定」といったもので、LINEの友だち登録やメール登録をすることでサイト登録させる事が確認されています。

なお、LINEで通知を受け取る設定をした場合、「リノア」のLINEアカウント名は「占いガイド」と表示され、「占いガイド」のLINEから「リノア」の通知が届くようになります。

最初は無料、でも途中から有料 

生年月日や性別、名前を入れて進むと無料で鑑定できると案内が届きましたが、しばらく鑑定を続けるとポイントを購入しないと鑑定を続けることができなくなりました。

最初だけ無料にすることで、気軽にサイトを使わせ、警戒心を下げる狙いがあります。
これは、利用することを「やめておこうかな」という気持ちを薄めて、利用や課金につなげやすくする心理テクニックと言われています。

運営会社情報は要チェック

運営会社の情報を詳しく見ていきます。

サイト内の「特定商取引法に基づく表示」をチェックしてみたところ、以下の情報が確認できました。

リノアの特定商取引法に基づく表示
出典:https://ura-linoa.jp

私が調査した結果も含めて、さらに詳しく見ていきましょう。

運営会社情報
URLhttps://ura-linoa.jp
サイト名リノア(りのあ)
運営会社名株式会社リノア
運営責任者毛利 稔
所在地東京都中央区日本橋2-2-3RISHEビルUCF4階
電話番号0570-011-081
メールsupport@ura-linoa.jp
対応時間10:00〜17:00
取り扱い決済銀行振込
クレジットカード
NetRideCash(ネットライドキャッシュ)
Security MONEY(セキュリティーマネー)
BitCash(ビットキャッシュ)
後払い決済
料金形態1pt=10円
法人番号5012801020914
関連サイトソフィア(Sophia)
カリス(Charis)
トーク〜しあわせへの道〜
Prime(プライム)
絆/kizuna(きずな)
こころ(心)
極み(きわみ)
憩い(いこい)
和(なご/なごむ)
こころのクリニック
未来診断/みらいしんだん
オンライン占い

「株式会社リノア」について法人検索を行ったところ、所在地の登録は確認できました。
しかし、公式Webサイトなどは見当たらず、会社の実態は把握できない状況です。

このように運営会社の情報が十分に確認できず、不審な点が残る場合は、安易な利用は避けることをおすすめします。

料金設定

料金設定を見ていきましょう。

出典:https://ura-linoa.jp

1ポイントは10円換算なので、文章の長さに関係なく、鑑定師に1通メッセージを送るたびに1,350円がかかる仕組みになっています。
さらに鑑定師からの画像を閲覧する際に500円(50pt)も必要になりますので、鑑定師からの連絡内容に画像が添付されている場合、「画像の閲覧50pt」(500円)、画像内容や鑑定内容を確認した上での「鑑定師への連絡135pt」(1350円)、合計1850円も必要になる計算です。

「リノア」では、「短い文章のやり取りを何度も続けるうちに、いつの間にか利用金額が高額になっていた…」という声がいくつも届きました。
中には、気づいたときには借金を抱えてしまっていた、という深刻な相談もあります。

運営拠点がレンタルオフィス…注意が必要です

運営会社の所在地として記載されている「東京都中央区日本橋2-2-3RISHEビルUCF4階」を調べてみると、6階建ての賃貸オフィスビルであることが分かりました。

このビルの4階がレンタルオフィスであることから、「リノア」の拠点はレンタルオフィスであると判断できます。

悪質なサイトの場合、決して広いとは言えないアパートやマンションの一室を所在地としていたり、バーチャルオフィス(レンタルオフィス)の住所を使って法人登録しているケースが非常に多く見られます。

運営会社の所在地がレンタルオフィスやバーチャルオフィスだった場合は、こうした点も踏まえて慎重に判断することが大切です。

なぜ悪質な運営会社はレンタルオフィスを拠点にするのか

悪質なサイトの運営会社がレンタルオフィスを拠点にするのには理由があります。
ざっくり言うと、「身元を隠しやすい」「低コストで一等地の住所を手に入れやすい」「実態のないビジネスを装える」からです。

なお、普通にちゃんとした事業をしている会社なら、わざわざ身元を隠す必要はほとんどありません。

悪質サイトの場合、意図的に身元を分かりにくくする理由はだいたい同じで、「法的責任・社会的責任・お金の損失から逃げるため」です。
運営者が気にしているリスクはこんな感じです。

  • 詐欺・景品表示法違反・特商法違反
  • 不当請求・虚偽広告

もし身元がバレると…

  • 弁護士・警察・消費者庁・裁判所が動ける
  • 返金請求や損害賠償、刑事責任に発展する

ということになります。

こうしたリスクを避けるため、悪質サイトの運営会社はレンタルオフィスや架空の住所、架空の会社名、海外サーバーなどをよく使います。
レンタルオフィスは物理的な実態がほとんどないので、運営者の身元を特定するのがとても難しいです。

つまり、返金請求や司法の手から逃げやすいことを理由に、レンタルオフィスを利用するケースが多いわけです。

少しでも「怪しいな」と思う点があれば、絶対にそのサイトを利用せずに下のLINEボタンから無料相談を活用してくださいね。

「リノア」の鑑定師と共通点

「リノア」では、他の悪質な占いサイトと同じように「依頼していないのに、サイト側や紹介を理由に突然鑑定師から連絡が来るケース」が報告されています。

ここでは実際に登場する鑑定師の特徴や共通点を見ていきたいと思います。

成吉チズ(なりよしちず/なるよしちず)

【相談や報告から見える共通点や特徴】

  • 急に連絡してくる
  • 「続けなければ金運が遠ざかる」と焦らせる
  • 「天華」「緑曇」「峰存」などの短いメッセージを何度も送らせる
  • 「今のあなたは力が目覚めている状態」と言って、特別扱いされてる感や希望を持たせる
  • 「〇〇を満了」「次は〇〇を覚醒しなければいけない」と鑑定を引き延ばす
  • 鑑定の事を誰にも話すな、と言って秘密にさせる

鏑斎雲鏡景(きょうさいうんきょうけい)

【相談や報告から見える共通点や特徴】

  • 急に連絡してくる
  • 「指定した短文をおくらなければ鑑定は終わらない」などと焦らせる
  • 「金翔」「盛法句寸志拝」などの短いメッセージを何度も送らせる
  • 「今のあなたは力が目覚めている状態」と言って、特別扱いされてる感や希望を持たせる
  • 「最終段階を迎えた」「準備は出来ている」と鑑定を引き延ばす
  • 鑑定の事を誰にも話すな、と言って秘密にさせる

鏑斎雲鏡景(きょうさいうんきょうけい)

【相談や報告から見える共通点や特徴】

  • 急に連絡してくる
  • 「最後の波動を見逃すな」「今しかない」などと焦らせる
  • 「煌命」などの短いメッセージを何度も送らせる
  • 「今のあなたは特別」と言って、特別扱いされてる感や希望を持たせる
  • 「鑑定を積み重さなければならない」と鑑定を引き延ばす
  • 鑑定の事を誰にも話すな、と言って秘密にさせる

入海賢斗(いるみけんと)

【相談や報告から見える共通点や特徴】

  • 急に連絡してくる
  • 「この瞬間しかない」「今しかない」などと焦らせる
  • 「螺願極」「霊交印」など短いメッセージを何度も送らせる
  • 「今のあなたは強力な守護霊がついている」と言って、特別扱いされてる感や希望を持たせる
  • 鑑定を引き延ばす
  • 鑑定の事を誰にも話すな、と言って秘密にさせる

鑑定師の共通点

鑑定師に共通しているのは、だいたいこんな感じです。

  • 「別の鑑定師の紹介」「サイトの紹介」「新規登録したあなたが気になった」などを理由に、突然連絡してくる
  • 「チャンスは今」「この機会を逃したら後悔する」「諦めるの?」などと焦らせる
  • 「あなたは特別」「あなただけ」「助かります」など、希望や特別感、救済感などのポジティブな気持ちを利用する
  • 数字や文字、アルファベットなどの短いメッセージを何度も送らせる
  • 「あと少し」などと言って鑑定を引き延ばす
  • 鑑定のことを誰にも話すなと言って秘密にさせる

料金設定の項目で触れたように「リノア」の場合、鑑定師に1通送るだけで1,350円がかかります。

私に寄せられた相談の多くは、上記のようなやり取りで心理的に追い詰められ、「やらなきゃダメなんだ…」という気持ちになり、何度も鑑定師に指定された「短いメッセージを何度も送ること」で多額の費用を支払ってしまったケースがほとんどです。

他の登場する鑑定師たち

ほかにもこんな鑑定師が見つかっています。

  • 丐(こう/かい)
  • 絹咲フエ(きぬさきふえ)
  • 市丸金時(いちまるきんとき)
  • 謄最奉倫典
  • 寿峰ソラ
  • 堂峰サキ

ほかにも知らない鑑定師がいる可能性があります。
見つけたら、コメントやLINEで情報をシェアしてもらえると助かります。

口コミ・評判を客観的に検証

私のもとに寄せられた「リノア」に関する意見や口コミ、相談内容を確認した結果、好意的な声と否定的な声の両方が見られました。
検証対象となった意見・口コミ・相談内容は合計41で、好意的な内容が否定的な内容が39でした。

好意的な口コミ・評判

まずは、好意的な口コミ・評判から見ていきます。

30代 女性

寿峰先生に「金運が高まっている」「高額当選の可能性が見えている」と言われて、半信半疑ながらも希望を持てるようになりました。具体的な購入日や数字に関するアドバイスもいただき、毎回の鑑定が楽しみになっています。
これまでツラいことばかりでしたが、「もうすぐ運命が変わる」という言葉が支えになっています。
実際に少額ですが当たったこともあり、このまま続けていれば本当に大きな当たりが来るかもしれないと感じています。

50代 女性

離婚して気持ちが落ち込んでいた頃、先生のメッセージに救われました。
最初の鑑定で自分の気持ちを言い当てられ、びっくりしたのを覚えています。明るい未来を信じることの大切さを教えてくれたのも先生です。
今では日々の悩みを聞いてもらう相手のような存在で、毎日のやりとりが心の安定剤になっています。批判する人もいるようですが、私は本当に感謝しています。

好印象の口コミや相談内容から読み取れる傾向として、次の点が挙げられます。

  • 利用者層は、年齢を重ねた女性が中心である可能性が高そう
  • 「開運」や「宝くじ当選」を期待して利用している方が多い

否定的な口コミ・評判

続いて、否定的な印象の内容について見ていきます。
こちらは件数が多かったため、私のもとに寄せられた意見や口コミ、相談内容の中から一部を取り上げています。

70代 女性

70歳を過ぎてから不安な気持ちを聞いてくれる人が欲しくて始めました。先生からは「あなたは特別な星の下にいる」と何度も言われ、つい頼ってしまいました。でも、言われることはどれも曖昧で、「返信を急いで」と何度も催促され、そのたびにポイントを買う羽目に。年金暮らしの私には厳しく、気づいたら何万円も使っていました。今は後悔しています。信じた自分が情けないです。

30代 女性

「高額当選の兆しがある」「運命が動く日が近い」って言葉を信じて、指示された日付に宝くじを何度も買ったけど、全部ハズレ。毎回「もう少しで運命が動く」ばっかりで、こっちは真剣だったのに!ふざけてんのかって思う。
しかも返信しないと「大切な転機を逃します」とか煽ってきて、こっちの焦りを利用してくる感じが最悪。冷静になって一気に目が覚めた。はっきり言って詐欺レベル。絶対お金取り返してやるから!!

50代 女性

主人が病気がちで何かに頼りたかったのだと思います。
必ず宝くじに当選するという言葉に夢を見てしまいました。
実際には宝くじに当たるはずもなく、生活はますます苦しくなりました。
騙された私がバカでしたが、本当に助けて欲しいです。

40代 女性

母が携帯ばかり見て様子がおかしく聞いても教えてくれないので、こっそり寝ている間に携帯をみてメール占いをしていることに気づきました。
母は口止めされていたようで、私が気づいた時には400万円程使ってしまった後でした。弁護士の先生に相談し返金してもらうことなっていますが、本当に許せないです。

50代 男性

最初は信じていたのですが、あまりにも返信を急かすメールがたくさん届くので怪しいと思い、友人にスマホで登録してもらって様子を見ました。
すると私に届いた内容と全く同じ内容が友人にも届きました。
鑑定ではなく決まった定型文をみんなに送っているようです。
「あなたは特別」と言われて一瞬でも信じた自分が情けない。

否定的な意見や口コミ、相談内容をもとに整理した結果、次のような傾向が見えてきました。

  • 利用は危険なサイトである可能性が非常に高い
  • 文字や数字を何度も送らせることで、わざとポイントを消費させている可能性が高い
  • 実際には鑑定師が存在していない可能性が全く否定できない
  • 鑑定文が同一、または似通った内容で使い回されている可能性が極めて高い
  • 利用者は全て違うのに、全ての利用者に同じ流れで鑑定師が登場する可能性が高い
  • 期待した結果が得られない可能性が非常に高い
  • 鑑定を終わらせてくれない傾向が見られる
  • 主な決済方法として、プリペイドカードのコード送信が用いられている可能性が高い
  • 断定的な表現(「必ず」や「絶対」等の表現)を多用し、利用者の判断を鈍らせている可能性がある
  • 「家族や第三者に相談しないように」と伝え、利用者を孤立させる意図が見られる
  • 私のもとに届いた情報以外でも、悪質なサイトとして指摘されている可能性が高い

口コミ・評判を総合して見えた結果

好意的な内容と否定的な内容の両方を踏まえたうえで、「リノア」の利用について客観的に検証した結果、次のような点が明らかになりました。

  • 寄せられた意見や口コミの総数および割合を見る限り、「リノア」に対して悪い印象を持っている利用者が圧倒的に多い
  • 短い文章や数字を何度も送らせることで、意図的にポイントを消費させている可能性が高い
  • サイトを利用すると、みんな同じ流れで鑑定師が登場する可能性が高い
  • 利用者層は、女性が多い傾向にある可能性が高い
  • 結果が伴わないまま、鑑定を終わらせないよう誘導しているケースが多い可能性がある
  • 利用者ごとに内容を変えているように見せかけ、実際には同一の鑑定文(いわゆるコピペ鑑定文)を送っている可能性が高い
  • 実在しない鑑定師を、あたかも存在しているかのように演出している可能性が高い
  • 家族や第三者への相談を控えさせるなど、利用者を孤立させる意図が見られる
  • 不安や期待をあおることで、心理的な圧迫(心理的拘束)を与えている可能性がある
  • 利用を続けることで、金銭的な負担が大きくなる可能性が高い
  • 最終的に返金を求める結果に至る可能性が高い
  • 他のサイトでも「リノア」は評判が最悪な可能性が高い

以上のような検証結果となりました。

「リノア」の退会手続きに関する注意点

「リノア」の退会方法について詳しく確認してみました。

退会手続きは少し待ってください

退会方法の説明に入る前に、返金を検討している方へお伝えしておきたい点があります。
返金を求める場合、先に退会手続きをしない方がよいケースがあるためです。
その理由について、次で説明します。

  • 鑑定結果、ID、やり取りの履歴が確認できなくなり、証拠を残せなくなる可能性があります。
  • 退会を理由に、課金履歴が残っていない、利用者を特定できないなどとして、運営会社が対応を避けるケースがあります。

このように、退会を先に進めてしまうと運営会社に対応を避けられる可能性があります。
返金を検討している場合は、退会手続きを行わない方がよいでしょう。

退会手続きを進める前に確認しておきたいポイント

返金を検討している場合、退会前に以下の点を確認・保存しておくことをおすすめします。

鑑定結果やメッセージ内容を保存する

鑑定文ややり取りの内容は、後から確認できなくなる可能性があります。画面のスクリーンショットやPDF保存など、形に残しておきましょう。

課金履歴・決済履歴を控えておく

利用日時、金額、決済方法(プリペイドカード・クレジットカードなど)が分かる画面は必ず保存しておきます。メールの決済通知なども、削除せず残しておくのが安心です。

鑑定師の名前やプロフィール情報を記録する

鑑定師の名前、写真、紹介文なども、証拠として重要になる場合があります。「誰から鑑定を受けたのか」が分かる状態にしておくことが大切です。

やり取りの日時や流れを簡単にメモしておく

いつ頃から利用し、どのような流れで課金が増えていったのかを、簡単でいいので整理しておくと後で役立ちます。

退会手順

「リノア」で案内されている退会の流れを解説します。

出典:https://ura-linoa.jp
  • 退会フォームにて退会を希望する旨を連絡
  • 一週間ほど待つ

以上のステップで退会ができるようです。

ただ、退会を申請したあとも鑑定師や運営会社から連絡が来て「気づいたら退会手続きがキャンセルされていた」という相談も実際に届いています。

退会を妨げる行為と法律上の問題

以下のケースに当てはまる場合、景品表示法違反に該当する可能性が高いと考えられます。

  • 「いつでも退会できる」など、簡単に退会できるような表現があるにもかかわらず、実際にはすぐに退会できない。(「処理に数日かかる」などの理由で引き延ばされるケース)
  • 退会方法や条件が、別ページのかなり奥にしか掲載されていない
  • 退会方法の説明が、意図的に小さな文字で分かりにくく記載されている
  • 退会手続き中にもかかわらず、鑑定師やサイトから繰り返し連絡が届く
  • 不当な引き止め行為が見られる場合
  • 明らかな退会妨害が行われている場合

これらに該当する場合、景品表示法だけでなく、特定商取引法や消費者契約法に違反している可能性も高いと言えます。

実際に、「いつでも退会できる」と案内されているにもかかわらず、すぐに退会できないケースや、退会申請から退会完了までの間も鑑定師・運営会社から連絡が続き、そのやり取りの中で退会手続きがキャンセルされた、という報告も届いています。

こうした状況を踏まえると、「リノア」は景品表示法、特定商取引法、消費者契約法に抵触している可能性があるサイトだと考えざるを得ません。

退会できずに困っている方へ|私からのアドバイス

どうしても退会できない場合など、退会に関して不安な点や不明な点が有る場合、私にLINEしてもらえれば、状況を伺ったうえで適切なアドバイスが可能です。下の「今すぐ無料相談」のLINEボタンから連絡ください。

検証結果から見えた結論|「リノア」の利用は極めて危険

これまでの検証内容を踏まえると、総合的な判断として「リノア」の利用は一切おすすめできません。実際に利用した場合、高い確率でリスクやトラブルに巻き込まれる可能性があると考えられます。

利用をおすすめできないと判断した具体的な理由

以下は、これまでの検証結果や口コミ・相談内容から明確に確認できた事実です。

  • 送信内容(特に短文)を指定し、意図的にポイントを消費させる仕組みを取っている可能性が極めて高いです
  • 鑑定内容は使い回しの鑑定文である可能性が極めて高いです
  • 鑑定師は実質的に存在していない可能性が極めて高いです
  • どの利用者にも同じ流れで鑑定師が登場している可能性が極めて高いです。
  • レンタルオフィスやマンションの一室を拠点として設定し、運営会社の身元を特定しにくくしてい可能性が極めて高いです
  • 表示内容や運営実態から見て、景品表示法・特定商取引法・消費者契約法に抵触している可能性があります
  • 家族・友人・第三者・専門機関に相談させない「孤立化工作」を行っている可能性が極めて高いです
  • 「ここまで課金したのだからやめられない」という心理を利用した、サンクコスト型の心理操作による引き止め行為を行っている可能性が極めて高いです
  • 「結果が出る」「当たる」と期待して利用する人が多いものの、実際には結果が伴わない可能性が高いです。
  • 口コミや相談内容の大半は、批判的・否定的な意見が占めています
  • 利用を続けた結果、金銭的に困窮してしまったという相談が非常に多く寄せられています
  • 事前の告知もなく、突然サイトにアクセスできなくなったという報告が複数確認されています
  • 返金を求める意見や相談が非常に多いです
  • 私の検証だけでなく、他の検証サイトでも全て否定的な評価が圧倒的に多いです

「リノア」を現在利用している方はもちろん、過去に利用していた方でも大丈夫です。
これまでの状況や不安に感じている点を伺ったうえで、今後どう動けばいいのか、弱っている心に負担をかけない形でアドバイスします。

ひとりで抱え込まず、気になることがあれば遠慮せずにLINEで相談してください。

被害に気づいたときに、まず取ってほしい5つの行動

被害に気づいた場合、まず取ってほしい行動は次の5つです。

気持ちを落ち着ける

まずは落ち着く事です。焦って行動すると返金を受け取るための行動が後手にまわったり、返金が受け取れない状況に陥る場合も有ります。

退会手続きしない

退会手続きをして退会が完了してしまうと、鑑定結果、プロフィール(IDなど)、運営会社からの連絡内容が消えてしまい、証拠が確保できなくなる場合があります。
サイトが未退会状態の場合は退会せずにサイトを放置しましょう。

鑑定結果を保存する

サイト内に残っている鑑定結果をスクリーンショットや印刷することで保存しましょう。サイトは証拠を残したくないので、一定期間で鑑定結果を削除します。そのため、画像や印刷することで保存することが有効です。

明細を保存する

サイトに使った明細や課金履歴を保存しましょう。

  • 銀行振込明細(紙の明細でなくとも「記帳した銀行の通帳」「銀行アプリの明細」「振込時にサイトに送った明細の画像」なども有効です。)
  • クレジットカード明細(明細が紙の用紙で毎月届いている場合、届いた明細を捨てずに保存しておきましょう。)
  • 控えの用紙(コンビニ系の決済利用時)
専門家に相談する

弁護士など占いサイト詐欺被害に詳しい専門家に相談しましょう。

誰に相談するかを間違えなければ、無駄な労力や時間をかけずに済みますし、気持ちの負担も軽くなります。
被害に気づいたとき、最初の一歩に迷ったら、LINEから気軽に相談してください。

被害に遭ったときの相談先の選び方

結論からお伝えすると、相談先として一番現実的で安心できるのは「弁護士」だと考えています。
ここからは、なぜ弁護士への相談が有効なのか、その理由を分かりやすく整理していきます。

返金・対応を見据えるなら弁護士一択

弁護士に相談

弁護士は、あなたの正式な代理人として返金手続きを進めることができます。

返金を目指す場合、経緯書や通知書、決済先・サイトへの書面、最終的な和解書など、多くの専門的な書類作成が必須になります。

これらを自分で用意し、運営会社とやり取りを続けるのは、時間的にも精神的にも大きな負担になります。

正式な代理人である弁護士であれば、こうした書面作成から返金交渉まで、すべてを被害者に代わって対応することが可能です。


運営会社とのやり取りは、一般的に「返金交渉」と呼ばれます。
返金交渉では複数の書面を交わし、最終的に合意した場合には、法的効力を持つ「合意書(和解書)」を取り交わすのが通常です。


悪質な占いサイトとの返金交渉が難航する大きな理由のひとつが、すでに運営会社側に弁護士がついているケースが多いことです。


実際、最近の悪質サイトでは、最初から弁護士が対応に入っていることが珍しくありません。
この状況で弁護士以外が交渉を行うと、運営会社側に一方的に有利な内容の合意書を結ばされてしまう可能性が高くなります。

返金時に取り交わす書面で不利な条件を押し付けられないためにも、返金交渉は「弁護士 対 弁護士」の形で進めることが最も安全で現実的です。

消費生活センター利用時に見落としがちなリスク

消費生活センターに相談

消費生活センターへ相談する場合、明確なリスクが生まれる可能性が極めて高いです。

  • 担当者の知識や経験が不足していると被害状況を理解してもらえないばかりか、返金に関する合意内容が悪質サイト運営会社に有利な条件でまとめられてしまう可能性がある
  • 被害状況の整理や証拠の収集、返金を受けるために必要な書類の作成は、原則としてすべて自分で行わなければならない
  • 氏名・住所・返金先口座などの個人情報を悪質サイト運営会社へ提供する必要があり、情報流出や二次被害のリスクも避けられない

実際、担当者が占いサイト被害に詳しくない場合、期待していた結果が得られない、あるいは解決までに長期間を要するケースが多発しています。
加えて、返金手続きに必要な書類作成や対応をすべて自身で担うことになるため、精神的な負担を長期間にわたって背負うことになります。

司法書士には限界がある

司法書士に相談

司法書士も弁護士同様「代理人」として手続きを進める事が可能ですが、代理人として対応できる金額に限度があります。

警察は返金交渉に介入できない

警察に相談

占いサイトによる被害は、原則として民事上のトラブルに分類されます。

警察は民事問題には関与しないため、返金を求める交渉や手続きに介入することはできません。
その結果、警察に相談しても返金交渉は進まず、金銭を取り戻すことには直結しないのが実情です。

結論|失敗しない相談先は弁護士です

それぞれの相談先を冷静に見ていくと、はっきり言えることがあります。

  • 消費生活センターは、対応次第で逆に不利になるリスクがある
  • 司法書士は、扱える金額に限度がある
  • 警察は民事の返金トラブルには介入できない(占いサイト被害の返金対応はしてくれない)
  • 最終的な交渉相手が、相手側の弁護士になるケースもある

これらを総合的に考えた結果、
返金交渉を前提とした相談先として最も現実的なのは弁護士、という結論に至りました。

「どこに相談すればいいのかわからない」
「このケースでも返金の可能性はあるの?」

そんな迷いや不安に対して、LINEで無料相談・アドバイスを行っています。

ひとりで抱え込まず、少しでも気になることがあれば、気軽に相談してみてください。

弁護士に相談するメリットと、解決までの具体的なステップ

検証の結果、返金を目指すなら相談先は「弁護士」が最も確実で、ベストな選択肢だということが分かりました。

かつて私自身もインターネット詐欺の被害に遭い、絶望した経験があるからこそ、あえて断言します。
「もうお金は戻ってこない」と諦めてしまうのは、あまりにもったいないです。

正しい手順でプロに依頼すれば、支払ってしまったお金を取り戻せる可能性は十分にあります。 実際に、弁護士を通じて全額返金を勝ち取った事例も、決して少なくありません。

ここでは、一刻も早く不安から解放されるために必要な情報を整理しました。
最後まで読めば、あなたが今すぐ取るべき「正解の行動」が明確に見えてくるはずです。

弁護士に相談することで得られる具体的なメリット

弁護士に相談することで得られる「確実なメリット」は以下の通りです。

  • 弁護士があなたの「正式な代理人」になり、占いサイトとの直接のやり取りをすべて遮断してくれる
  • 圧倒的に「高い返金確率」を期待できる
  • 自分では難しい「法的に有効な証拠」をプロの視点で確保し、言い逃れのできない交渉ができる
  • 相手に顧問弁護士がついていても、「弁護士 vs 弁護士」の対等な立場でプロとして渡り合える
  • 占い業者の強引な言動や脅しに対しても、法律を盾に毅然とした対処ができる
  • 業者は法的手続きを恐れているため、弁護士が出てきた瞬間にスピード解決に応じることが多い
  • 一人で抱えていた恐怖や不安から解放され、精神的な平穏を取り戻せる

「弁護士に頼む」といっても、具体的に何をするのかイメージが湧かないと不安ですよね。

次は、実際に弁護士に返金交渉を依頼した場合、どのようなステップで解決まで進んでいくのか。その具体的な流れを順を追って解説します。

STEP1:自分で返金交渉をしようとしない

占いサイトに騙されたと気づくと、悔しくてつい自分から文句を言いたくなります。でも、焦ってあなた自身が行動を起こすのは、絶対にNGです。

なぜなら、相手は「素人なら適当にあしらえばいい」と高を括っている詐欺のプロだからです。
法的知識がないのをいいことに、強気な態度で丸め込まれてしまいます。

まずは一旦深呼吸して、冷静になりましょう。正しい判断をするために、以下のポイントを心に留めておいてください。

  • 個人で交渉しても、相手はまともに取り合わないどころか証拠を隠滅する恐れがある
  • 弁護士が介入した途端、相手は法的措置を恐れて態度を急変させ、返金に応じることが多い
  • 「自分でなんとかしよう」という焦りが、一番の命取りになる

STEP2:鑑定師からの連絡内容を保存する

返金交渉を行うにあたり、鑑定結果のスクリーンショットや支払い履歴が証拠として必要になるケースが多いです。

しかし、占いサイト側は、自分たちに不利な証拠を一切残したくありません。 そのため、「騙された!」と気づく頃には、鑑定結果ややり取りの履歴を削除することがよくあります。

怪しいと感じたら、退会手続きをせずサイトを放置する(鑑定師と運営会社に連絡しない)事が大事です。

  • 鑑定結果の画面は、すべて「スクリーンショット」で保存するか印刷しておく
  • 明細や、振込履歴の控えを手元に集めておく
  • 「退会手続き」はせず、サイトはそのままの状態で放置する
  • 鑑定師や運営会社には一切連絡せず、完全に沈黙を貫く

STEP3:インターネット詐欺被害に強い弁護士を探し相談する

あなたの強力な味方になってくれる弁護士を探すところからスタートです。
ここで絶対に妥協してはいけないのが、「占い詐欺の解決実績が豊富かどうか」という点です。

弁護士にも得意分野があります。近所の適当な事務所に駆け込むのではなく、必ず以下の条件を満たすプロを見つけ出してください。ここを間違えると、返金までのスピードと確率が一気に落ちてしまいます。

  • 「インターネット詐欺被害」の返金交渉に実績があること
  • 「占いサイト詐欺」特有の悪質な手口を熟知していること

弁護士が見つかったら、法律事務所へLINE、電話、メールなどで現状を伝えて、プロの判断を仰ぎましょう。

STEP4:弁護士に依頼し、返金手続きを開始する

一度依頼の手続きさえ完了してしまえば、あとは弁護士があなたの「正式な代理人」として、すべての交渉を代行してくれます。

  • 相手業者からの連絡はすべて弁護士がシャットアウトしてくれる
  • 日常の生活を送りながら、プロの交渉結果を待つだけでいい
  • 法律の専門家が「あなたの代わり」に、業者を追い詰めてくれる

一人で悩み、泣き寝入りを考えていた日々は、もうここで終わりです。

STEP5:「返金」を確認して解決

弁護士が相手業者と粘り強く交渉し、合意に至れば、あとは返金を受け取るだけです。失ったお金を取り戻し、以前のような穏やかな毎日を過ごしましょう。

まとめ|まずは返金交渉のプロに「心の重荷」を預けてみましょう

弁護士に相談・依頼をすれば、たったこの5ステップだけで全ての手続きが完了します。

でも、「どうやって自分に合う弁護士を探せばいいの?」「本当に私のケースでも大丈夫?」と、少しでも迷いや不安があるなら、まずはLINEの無料相談を活用してください。

一人で悩み続ける道は選ばず、気軽に相談してください。

実際にあった返金成功の報告まとめ

実際に返金を受け取ることができた方からの報告が多く届いています。
私に届いた実際の返金成功事例を見ていきましょう。

返金に成功した実際の事例

悪質な占いサイトを相手にした返金対応では、私に寄せられている相談の中でも「弁護士を通したことで返金に至ったケース」が数多く確認されています。
(今回紹介する内容は特定の1サイトではなく、複数の占い詐欺サイトに関する事例です)

  • 自分では一切取り合ってもらえなかったものの、弁護士介入により100万円の全額返金が成立
  • クレジットカード会社へ弁護士が正式な手続きを行ったことによって、支払い自体がキャンセルされたケース
  • 明細が1枚も無かったが、弁護士による決済履歴の調査によって80%の返金に成功
  • 運営会社の所在地が海外に設定されていたが、弁護士の介入で結果的に全額返金
  • 鑑定結果が残っていなかったが、弁護士の介入によって60%の返金が認められた事例
  • 母親が家族に内緒で占いにのめり込み、打ち明けられなかったものの、弁護士へ相談した結果、70%の返金が実現
  • 占いのために借金を抱え、自己破産まで考えた状況から、占いサイトからの返金によって借金を完済できたケース

ご自身でご家族に相談した場合を除いて、全てご家族や周囲に知られることなく解決しています。被害に遭ってしまった場合でも、諦める必要は一切ありません。
少しでも不安なことや気になる点があれば無料相談を受け付けています。一人で抱え込まず、ぜひ活用してください。

【Q&A】気になる疑問を解消!よくある質問とその回答

占いサイト詐欺被害に遭った方から多くの質問や相談がコメントやLINEで届きます。
ここでは、実際に届いた質問や相談の中から、特に多かったものを見ていきましょう。

寄せられた代表的な質問、疑問とその回答

家族には絶対バレたくないんです…。弁護士に相談したら、家族に連絡がいったりしませんか?
弁護士に返金を依頼する際、ご家族に一切知られることなく手続きを完結させることは可能です。
法律事務所には極めて重い「守秘義務」が課せられており、たとえ身内からの問い合わせであっても、ご本人の承諾なく情報を開示することは断じてあり得ません。
また、弁護士側から独断でご家族へ連絡を入れることも一切ございませんので、プライバシーに関しては確信を持って安心してください。
消費生活センターに相談したんですが、返金は無理と言われました…。弁護士に頼めば返金できる可能性ってありますか?
消費生活センターへの相談で解決に至らなかったとしても、インターネット詐欺被害に精通した弁護士の手腕により返金を勝ち取った事例は数多く存在します。
まずは無料相談のLINEを通じて、私に現状を詳しくお聞かせください。
あなたにとって最善の解決策を私が直接ご案内いたします。
サイトにお金を使いすぎて、正直もう手元にお金がありません…。こんな状態でも相談できる弁護士さんっていますか?
もちろんいます。
相談料や着手金、事務手数料といった初期費用を一切求めず、返金が成功した際にのみ費用が発生する完全成功報酬制を導入している法律事務所は存在します。
そのため、現時点で手元に資金がない状態であっても、法的手段を講じて弁護士に依頼をすることは十分に可能です。
もう退会済みでログインもできなくて、鑑定結果とか証拠が何も残ってません。それでも返金してもらえる可能性はありますか?
サイトを退会した後でも、返金交渉を進めることは十分に可能です。
実際に退会済みという状況から返金を勝ち取った事例は驚くほど多いため、自分一人で判断して諦める必要はありません。まずは今の状況をLINEで教えて欲しいです。適切なアドバイスができると思います。
鑑定師からの連絡がずっと来ていて、正直しつこいです…。どう対応したらいいんでしょうか?
弁護士があなたの代理人となることで、業者からの連絡は確実に止まります。悪質なサイトほど不安を煽る言葉で執拗に接触を図りますが、返金を勝ち取るなら無視を貫きプロに任せるのが正解です。しつこい勧誘に悩まされる必要はありません。法律事務所から運営会社へ厳重に抗告してもらい、全てのやり取りを遮断して精神的な平穏を取り戻しましょう。
サイト名が変わる前から使っていました。その場合、昔のサイト時代に払ったお金もまとめて返金請求できますか?
サイト名が変わる前の利用分についても、遡って返金を求めることは十分に可能です。占いサイト詐欺被害に精通した弁護士なら、サイトの不審な変遷を徹底的に調査し、証拠を繋ぎ合わせることができます。
その結果、以前のサイトで支払った金額までしっかり取り戻せたという成功事例は数多く存在します。今の名前が違うからと諦めず、まずは過去の履歴を含めてプロに精査してもらいましょう。

よくある質問とその回答を紹介しました。
少しでも不安な事や疑問に思う事があったら、遠慮せずに無料相談のLINEで連絡してください。

総まとめ|「リノア」で被害に遭った方へ。返金成功のために今すぐ取るべき行動

検証結果や口コミ、サイトの特性を詳しく調査した結果、「リノア」の利用は一切おすすめできません
このまま使い続ければ、大切な個人情報が流出するだけでなく、家族や友人との信頼関係まで壊れてしまう危険性が極めて高いからです。

今、あなたが最優先ですべきことは、「相談」です。時間が経てば経つほど状況は悪化し、本来なら取り戻せるはずのお金も返金が困難になってしまいます。手遅れになる前に、まずはLINEから今の状況を私に詳しく聞かせてください。

無料相談のご案内

今回の記事を読んでも「どう行動すべきかわからない」と思う方もいると思います。

悪質な占い詐欺サイトの手口と、少しでも共通している点があるサイトを「今まさに利用しているかも」「過去に使ってしまった」「もしかして騙された?」そう感じたら、ひとりで抱え込まずに無料相談を活用して欲しいです。
あなたの力になれると思います。

  • インターネット詐欺被害の経験者が対応
  • 秘密厳守で完全無料の相談で安心して相談可能
  • 証拠の整理や交渉のポイントをアドバイス可能
  • 数々の被害相談で得た実用的なノウハウを無料でお教えします

「リノア」の口コミや評判を募集しています

当サイトは、管理人による独自の調査の他に、皆様からの情報提供により情報収集を行なっております。
詐欺に遭っている自覚がないまま苦しんでいる人が大勢居ますが、皆様からの情報をここに集約することで被害の拡大を止める事が出来ると筆者は考えています。
些細な情報や短文の口コミ、把握できていない鑑定師の名前、鑑定メールの転送などでも構いませんので、どうか情報をお寄せください。

コメントで情報共有

「リノア」に限らず、有料制のウェブサイトを利用する際は、必ずインターネットを活用して詐欺性がないかどうか調べてから利用するようにしましょう。

この世から詐欺がなくなる事を心より願っています。

6 COMMENTS

てる

いつまで経っても鑑定が終わりませんでした。
メールも1通1500円なんて高い。
おかしいと思ってネットで検索してここに辿り着きました。
今までのお金取り戻したいです!

返信する
管理人tomoko

1度の返信で1500円ですと、あっという間に鑑定料が嵩んでしまいますよね。
被害の状況を詳しくお聞かせいただきたいので、無料相談のLINEへご連絡ください。
お待ちしています!

返信する

無料だったので占ってもらったら、「あなたは凄い」といいことばかり言われて、あまりにも怪しくて、友達にも登録してもらったら、同じ内容の鑑定文が届いた!
ありえないでしょ。。。

返信する
管理人tomoko

それはひどい話ですね。でも鏡さんが課金する前に気づいて良かったです。
よろしければLINE無料相談でお話を聞かせてください。
鑑定士情報などもお待ちしております。

返信する
風船

「あと少し」「もう少し頑張れば必ず宝くじ高額当選すると、ズルズル引っ張っぱられて、100万以上使ってしまいました。
お金返して欲しいです。

返信する
管理人tomoko

それは酷いはなしですね。
使ったお金は返してもらいましょう。至急LINE無料相談へご連絡ください。
風船さんにとって最善の解決法をご案内させていただきます。

返信する

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