「浪漫クラブ」サクラアプリなら返金請求可能｜マッチング詐欺被害対処法まとめ

マッチングアプリ(出会い系アプリ)詐欺に注意

「サクラに騙されてポイントを大量に使ってしまった」「ドタキャンされて全然会えない」というマッチングアプリ(出会い系アプリ)の被害相談が日々寄せられています。

他人を欺いてお金を使わせ損害を与えることは、詐欺であり罪に問われる行為です。
はじめから「サクラだらけで全然出会えない」とわかっていたら、そのようなアプリに何度も課金しようとは思わないですよね。
既に何度も課金してしまった人も是非読み進めてください。
出会いの場を提供するサービスのようにみせかけて、実はサクラだらけで出会いにつながる要素が低いアプリであれば、適切な手段を用いることでお金を取り戻せる可能性があります。
当記事では返金を請求する方法についてもまとめていきます。

「浪漫クラブ」はマッチングアプリとして信用性があるのか調査した結果や、詐欺の手口やサクラの可能性を見抜くポイント、騙されてしまったときの対処法などを解説します。

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「浪漫クラブ」アプリ概要

浪漫クラブは熟年シニア世代専用のコミュニケーションアプリになっております。様々なタイプや年齢の方と気軽に連絡が取りあえる【初心者向け】アプリです。

始めに面倒なメールアドレスや電話番号の個人情報は一切要りません。

スマホ携帯やアプリ操作に慣れていない方でもご安心して当サービスを楽しんでいただけます。
漫クラブは熟年シニア世代の社交場として、豊かで幸せな人生を過ごしていただく為の専用アプリです。

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■SNSが苦手な方でも見やすい画面と簡単に操作を行える仕様になっております。
-名前（匿名も可）
-性別
-生年月日
-お住まい

写真投稿や写真検索ボタンひとつで簡単に使えます！
シニア世代の趣味や話題にそった内容の掲示板、同じ目標をもった仲間との交流

人生100年を楽しく過ごす為にも笑顔になって、日本の高齢化社会を盛り上げていきましょう！

■こんな方へオススメ
・同世代の友達、仲間づくり
・趣味について語り合える場所が欲しい
・自分自身の魅力をもっと発揮したい
・熟年、シニア、中高年になってもまだまだ学びや経験がしたい
・毎日テレビを観るばかり退屈でつまらない
・空いた時間を有効活用して地域のコミュニティに参加したい
・充実した毎日を幸せに送りたい
・40代以上の仲間やお相手を探している
・シニア世代も安心して使えるアプリを探していた
・であいチャットから学び始めたい
・メッセージ交換できる大人同士の知り合いが欲しい
・地域に密着した近所の方とのイベント交流がしてみたい
・リモートのコミュニケーションを取ってみたい
・上手なカラオケを誰かに聴いて欲しい
・家族に内緒でチャットアプリを始めたい
・身体の健康や医療についての悩みを相談したい
・ストレスなく簡単操作で使えるアプリで遊びたい
・人生の伴侶を失ってしまった方
・まだ現役で仕事を頑張っている方へ
・シニアにやさしくないアプリで懲り懲りしている方

少子高齢化の進む現代の日本だからこそ、元気溢れる熟年世代が浪漫クラブで生き生きと遊べる！昭和を生きた活気のある時代で、今びここで主役として思う存分楽しんでみてはいかがですか！

■安心・安全のサポート体制
・ご不明な点は24時間の運営サポートが対応
・不審ユーザーの通報、ブロック対策
・違反行為の監視システムと監視パトロール

■注意事項
・ご利用規約をよくお読みの上、当アプリをご利用ください。
・18歳未満（高校生）のご利用は禁止です。
・不適切な言動または違反行為は許可なく削除されることがございます。
・退会をしたい場合はサポートから問い合わせ、または退会画面から手続きを行ってください。
・規約に違反する行為が見られた場合にはアカウントが強制停止となる場合がございます。

引用：Google Play

管理人tomoko

「浪漫クラブ」はスクリーンショットができない仕様です。

運営元などを確認したところ、「株式会社リンク」の法人登録は確認できず、本当に法人が運営しているのか定かではありません。所在地とされている場所はモナークマンション大久保という賃貸マンションが建っています。

さらに、電話での問い合わせには対応していない点もユーザー目線では不安要素になるでしょう。

また、インターネット異性紹介事業の届出は、出会い系サイト規制法に基づいて「サービス提供開始前に警察に届け出ること」が法律で義務づけられていますが、届け出ている事実の確認はできませんでした。
このことから、法的義務を守らずに運営している可能性があります。この点の疑いが晴れない内は利用を控えたほうが良いでしょう。

「浪漫クラブ」の評判は？ユーザーからの評価とレビュー

アプリの評判を調べることも、信頼性や安全性を測る上で有用な判断材料になります。

レビューをチェックするときのポイントは、“評価の星の数(点数)が高ければ安心”とは思わないことです。
運営者が自作自演の高評価レビューを投稿したり、サクラレビュワーを雇って評価の捏造ができてしまい、実際にそういった問題が示唆されているアプリが多数存在するからです。
自衛のためには、高評価レビューと低評価レビューの両方に目を通すように心がけましょう。

Google PlayやApp Storeにも、アプリに対する評価とレビューが掲載されているので、いくつか紹介します。

自分は最高なマッチングアプリに出会いました！沢山の女性から連絡があり、近々、お会いしてくれる女性とデートします！即会い出来ますよ！今からワクワクしてます。

引用：Google Play 評価とレビュー

無料で出会いが可能なアプリです。操作もシニアの私でもできるくらい簡単なので楽です！登録仕立てですが、早速良い出会いの予感！！是非皆さんも利用してみて下さい。

引用：Google Play 評価とレビュー

このアプリ最高ですね。業者もいないし安心して使えます！無料期間があるので初めての人も気軽にメッセージのやり取りが出来て色々な人とスムーズに会話出来ます！お金掛かるの嫌がる人多いと思うのでここならただで会えますよ！色々なキャンペーンもあってお得ですね。お勧めします！

引用：Google Play 評価とレビュー

ほとんどの女性会員がサクラです。私お金をドブに捨てました。待ち合わせをしても、女性会員が仕事やほかの理由を言って誰も会えません。中には一般人の素人女性会員もいると思うけど、そういう人ほど、男性会員を品定めして厳しい目で見ているので、大変です。ほとんどが会話になりません。

引用：Google Play 評価とレビュー

ご注意下さい。ここは詐欺サイトです。無料マッチングしたと相手を紹介されるのですがそれはサクラです。しばらく無料で話をさせていい所で無料を通知、告知なく解除してお金を使わせよるように促しています。俺はこれからSNSで拡散するつもりです。こんな最低アプリはありませんか。どうか、気を付けて下さい。

引用：Google Play 評価とレビュー

ハッキリ言います。サクラしか居ません。待ち合わせしても来ない。駄々らと同でも良いことしか話さない。こちらの返事は適当な答えしかしない。詐欺サイトです。高評価はサクラです。

引用：Google Play 評価とレビュー

これらのレビューを読み解くと、「即会いできる」「ここならただで会える」などのレビューがある一方、「待ち合わせしても誰も会えない」「無料マッチングした相手はサクラ」という不満の声も上がっているのは見過ごせないポイントです。

出会えるアプリのように取り繕うためのデタラメなコメントと、課金したユーザーによる事実のままのコメントが投稿されていると考えるのが妥当だと思います。

このように、レビューにひどくかけ離れた意見が混在しているのは、運営体制に虚偽性があり、悪質なアプリである可能性が濃厚です。

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管理人tomoko

ぜひあなたもコメントで情報提供や口コミ投稿をしていただけたら嬉しいです！

「浪漫クラブ」利用規約

利用規約の記載事項で、気になった点を紹介します。

第２条 本サービスについて
本サービスは、ソーシャルネットワークサービスであり、本サービスが提供するアプリ上で、趣味・嗜好等を同じくする個人同士が、お互いの趣味等に関わる情報を交換し、会話したり、想像力を働かせたりすることにより、娯楽として、メッセージの交換等を楽しむためのものです。したがって、ユーザーは、本サービスが、ユーザーに娯楽を提供することを目的とするものであり、出会い・異性交際のための相手をマッチングさせるサービスではないことをあらかじめ確認し同意するものとします。

引用：浪漫クラブ 利用規約

第５条 禁止事項
― 出会い・異性交際を目的とした行為。

引用：浪漫クラブ 利用規約

上記を読むと、表向きはマッチングアプリと謳っておきながら、出会いのためのサービスではないこと・出会いを目的とした利用を禁止としていることが分かります。

あくまで「インターネット異性紹介事業としての運営はしていない」と主張したいのか。それとも、いくら課金しても出会えないことへのクレームをうまくかわすための抜け道を用意しているのか。
どちらの場合でも、”マッチングアプリ”としての役割とはかけ離れた規約となっていることに間違いはありません。

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「浪漫クラブ」を調査した結果

ここまで調べてみた結果から、注目すべき点をまとめてみました。

• 会社情報が明らかではなく信憑性がない
• インターネット異性紹介事業の届出をしているか不明
• 「サクラがいる」と問題視する口コミレビューが投稿されている
• 出会いを目的として利用するためのサービスではないと記載がある
• マッチングアプリなのに利用規約で出会い目的の利用が禁止されている

これらを総じて、サクラの可能性・詐欺アプリの可能性ともに極めて高いと結論づけました。
「浪漫クラブ」の利用は控え、すでにたくさんお金を使ってしまっている場合は返金請求の道を検討することをお勧めします。

返金の請求方法については、これより先を読み進めて頂くか、LINEで無料相談を実施していますのでご活用ください。

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サクラ詐欺アプリのチェックリスト

アプリを悪用した詐欺が多発している以上、トラブルに遭わないための知識は身につけておいたほうが安心です。
サクラや詐欺を見破るための参考にしていただけると幸いです。

当てはまったらサクラの可能性あり

以下のいずれかに該当する場合、相手がサクラである可能性を疑いましょう。

• 登録後すぐ異性からの大量のチャット
• すぐに会う約束をしたがる
• 返信しないあいだ連絡がしつこい
• 連絡先交換になぜか何度も失敗する
• 何度もドタキャンされ一向に会えない
• 話が噛み合わず自動応答チャットのよう
• 会話をはぐらかされてばかりいる
• 性的で過激な発言が目立つ
• 美人やイケメンすぎるプロフィール写真

管理人tomoko

一見とても好意的な相手に疑いの目を向けることは、気が引けてしまうかもしれませんが、サクラはとにかく課金させるための偽ユーザー(おとり)です。
きっと違和感を覚える場面があるはずです。

当てはまったら詐欺アプリの可能性あり

以下のいずれかに該当する場合、詐欺アプリである可能性を疑いましょう。

• 身分証での年齢認証なしで登録できた
• 他のアプリやSNSから誘導された
• 連絡先交換に別途の高額な費用がかかる
• 会員アップグレードや文字化け解除料が必要
• 運営元が〇〇運営事務局など会社ではない
• 利用規約に出会い目的の利用禁止と記載がある
• 異性紹介事業として届出ているか不明
• メッセージ1通送信あたりのポイントが高額
• アプリストアのレビューが不自然

管理人tomoko

これらは悪質なアプリに共通する特徴です。

思い当たる項目があれば、利用はおすすめできません。

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騙されたかもと思ったときの対処法

出会い系アプリ(マッチングアプリ)に限りませんが、詐欺被害の相談は毎日受けています。
日々巧妙になる詐欺の手口に、絶対に騙されないことのほうが難しいかもしれないとすら感じます。

「詐欺かもしれない」「この人、実はサクラなの？」少しでもそう感じたらとるべき行動をお教えします。

証拠をできるだけ残しましょう

アプリを利用していて不審に感じた部分は、ただちにスクリーンショットやカメラで画面を撮影して保存しましょう。
短期間でチャットの内容が消えてしまうアプリもありますので、早めに対応するに越したことはないと思います。

また、アプリの退会申請やアンインストール(削除)はすぐにしないこと。
なにかと入り用になる場面があるかもしれないので、解決するまで残しておくとより安心です。

あなたが思ってもいなかったものが証拠になるケースもあります。「証拠がないとダメなんだ…」と早々に諦める必要はないので、まずは被害にあったことをすぐに相談してほしいです。

管理人tomoko

もし、スクリーンショットのやり方がわからなくてもお教えできますのでどうかご安心を。

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アプリの利用は中断しましょう

アプリでお相手とやりとりの途中だったとしても、アプリの利用自体を中断し、追加の課金もしないようにしてください。
「急に返信しなくなると相手に怪しまれるのでは？」と心配する声が届きますが、その心配はいりません。

あなたの被害は詐欺師の利益ですので、とにかく被害を大きくしないことが先決です！すぐに返金可能かどうか相談していただいて構いません。

課金状況を確認しましょう

アプリ内課金方式でポイントを購入した場合、課金した履歴はGoogleアカウントやApple IDに紐づいているため調べることができるんです。

調べ方がわからなくても、もちろん無償でお教えします。調べ方をご存知でないかたのほうが多いかもしれませんので、心配しないでくださいね。
被害金額がはっきりする前に一度ご相談くださっても大丈夫です。

稀に、銀行口座に直接振り込ませられたり、電子マネーで支払いさせられるケースもあります。
もちろんこのような場合でも返金可能かどうか相談しましょう。

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お金を取り戻すために最も大事なステップ

騙されたと思ったときにすべきことをご紹介してきましたが、最も重要なのは返金請求のために動き出すことです。

しかし、あなたがサービス提供者に直接抗議することではありませんので、それは絶対に止めましょう。
証拠隠滅を図られたり、足下を見られるおそれがありますので返金から遠ざかってしまいます。

では、具体的に誰に・どこに頼ればいいのか？「詐欺被害に強い弁護士」が心強いでしょう。
他に詐欺被害を相談できそうな警察や消費生活センターと比較して説明します。

弁護士への相談が安心

悪質なサービスに対する返金請求は、法律の専門家である弁護士を通して行うのが合理的かつ安全です。
弁護士にも得意分野があるようですので、詐欺被害を多数扱っている弁護士に相談することが望ましいです。

その道のプロである弁護士だからこそ、証拠がなく不利な状況だったとしても、お金が戻ってくるケースが期待できます。

ここでよくある話なのですが、「弁護士を雇うお金が高そう」「騙されてお金がないのに更に出費するのは困る」などと考えてしまうかたも多いです。
その悩みは、初期費用無料で依頼を受けてくれる弁護士を頼れば、簡単に乗り越えられますよ。
また、家族や職場などにもバレないように配慮し秘密厳守で対応してもらえます。

警察へ相談する場合

結論から言うと、警察では詐欺の被害金を取り戻してはくれません。
明確に犯罪と立証されるケースなら、刑事事件として取り扱われ捜査される場合もあります。
ところが、犯人逮捕にまで至ったとしても、その一環でお金が被害者の手元に戻ってくるわけではありません。

お金を返してもらうことを第一に希望するなら、警察は詐欺被害の相談先としては適さないと言えます。

消費生活センターへ相談する場合

お近くの消費生活センターの相談員に、詐欺被害を相談することになります。
なにかと被害者が主体となって被害の経緯を細かくまとめたり、証拠をたくさん揃えて提出する必要があったり、自分でやらなければいけないことが多く手間や時間がかかってしまいます。

無償で対応してもらえる点はメリットですが、相談員は弁護士のような法律の専門家ではないことに加えて、個々の知識や対応力の差があるようです。

管理人tomoko

返金を叶えたいと思ったときに「より手堅さ・着実さ」を考慮するなら、無料相談を受け付けている弁護士に連絡してみることが最適だと思います。

まとめ

サクラや詐欺の疑いのあるアプリで騙し取られたお金は、適切な方法や手順で取り戻せる可能性があります。
1人で抱え込んだり、泣き寝入りしてしまう前に必ず相談しましょう。

また、悪質な詐欺アプリやサクラの特徴なども交えてご紹介してきましたが、完全に見極めることは難しい場合もあると思います。
無料相談のLINEへご連絡いただければ、被害内容にそったアドバイスが可能ですので、ぜひお気軽にご利用ください。

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