「熟年サポ」サクラアプリなら返金請求可能｜マッチング詐欺被害対処法まとめ

マッチングアプリ(出会い系アプリ)詐欺に注意

「サクラに騙されてポイントを大量に使ってしまった」「ドタキャンされて全然会えない」というマッチングアプリ(出会い系アプリ)の被害相談が日々寄せられています。

他人を欺いてお金を使わせ損害を与えることは、詐欺であり罪に問われる行為です。
はじめから「サクラだらけで全然出会えない」とわかっていたら、そのようなアプリに何度も課金しようとは思わないですよね。
既に何度も課金してしまった人も是非読み進めてください。
出会いの場を提供するサービスのようにみせかけて、実はサクラだらけで出会いにつながる要素が低いアプリであれば、適切な手段を用いることでお金を取り戻せる可能性があります。
当記事では返金を請求する方法についてもまとめていきます。

「熟年サポ」はマッチングアプリとして信用性があるのか調査した結果や、詐欺の手口やサクラの可能性を見抜くポイント、騙されてしまったときの対処法などを解説します。

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「熟年サポ」アプリ概要

中年世代が楽しめる恋活・婚活・友達探しの決定版アプリ！幅広い年齢層が近場で身近に即マッチングしています。

「刺激のない毎日を過ごすのはもう終わりにしたい」
そんな方々の為に熟年サポでは悶々とした日々とお別れするための素敵な出会を届けます！
気軽に楽しく中高年・熟年世代のマッチングを熟年サボは提供いたします。

◆熟年サポとは？
充実の検索機能であなたにぴったりなお相手を探せます。
シンプルで操作がとても簡単にでき、スマホが苦手な方でもスムーズです。
完全匿名でプライバシーを守れて安心安全にマッチングが可能です。

◆熟年サポの特長
幅広い年代層が活躍しており、熟年世代にも安心してご利用いただけます。
操作方法も簡単でサポート機能も充実
ご近所で刺激的な出会いや新しいお相手ともマッチングが出来るチャンスです。

◆熟年サポはこんな人におすすめ
セレブやお金持ちや高所得者など、普段の生活では出会えないタイプの相手と仲を深めたい
ずっと恋人ができなくて寂しく、今年こそはと思っている
家事や育児に追われて自分のことには無関心だったがそろそろ恋人が欲しい
バツイチだけど再婚したい

つづきを読む

既婚者だけど密かに会いたい
お見合いや合コンは自分には合っていなかった大人数でワイワイするよりも、2人きりで静かに話がしたい
SNSには不慣れだがチャットで相手を知ってから出逢いたい
トーク、チャットを気軽に楽しみたい、友達が欲しい
出会い系アプリは何かと不安だけど試してみたい大人の真剣な出会いを探している、結婚相手を探している
気軽に趣味や遊びに誘える、ラフな関係が希望リモート飲み友がほしい
少し年配の奥様や、おじさまとの刺激的な出会をしてみたい
X.、Facebook、TikTok、Instagram以外でマッチングしたい
アウトドアが趣味
秘密の関係を築きたい
ダンディーなおじさまとお食事したい
紳士的な中年男性に憧れる
雑談が好きなの30代、40代の女性と話がしたい
アラサー、アラフォー、アラフィフ世代の輪を広げたい
初デートは仕事帰りに、勤務先近くのお洒落なBARでゆっくりと話がしてみたい
おじ様好きな女性、熟女好きな男性、年上に憧れを抱いてる
ロマンスを楽しみたい
シングルマザー、シングルファザー、子連れ同士の再婚相手探しなど
条件だけではなく内面を見てくれる人を探している
忙しいので隙間時間でサクッと相手を見つけたい
バツイチ、バツあり、子供がいても本気の恋がしたい
高収入、高学歴など、理想が高い相手を探している今年中に結婚につながるであいを見つけたい
マッチングアプリを利用して趣味や価値観の合う人を探したい
本気で付き合える恋人、結婚を考えられる相手と出会いたい
インターネットを利用してマッチングしたことがない
婚活はハジメテの方、恋愛自体経験がなくどうしたらいいかわからない
そろそろ本気で彼氏・彼女が欲しいと思っているお花見デート、お盆、ゴールデンウィーク、年末は誰かと一緒に過ごしたい
お金持ちの方とトキメキしたい
ゴルフ仲間を探している
休日は大好きな恋人とドキドキの映画デートに行きたい
ハロウィン、クリスマス、お正月をロマンチックに過ごしたい
メル友探し、チャット友達探しがしたい方
20代だけど50代60代以上の大人にドキドキしたい
好みの異性とマッチングしたいと思っている方
youtubeや動画を見るのが好きな方と時間を過ごしたい
居酒屋巡りやカフェ巡りが趣味で色々な場所に彼氏彼女と行ってみたい
北海道、東京、京都、沖縄、全国色々な場所を素敵なパートナーと旅行してみたい
ストレス発散できる相手がほしい

◆安心安全の監視体制
• 24時間365日で監視を行っています。
• お問い合わせよりサポート対応を完備しています。
• 違反行為についての通報・報告があった場合は迅速に対応いたします。

◆利用規約
• 必ず利用規約に同意の上でご利用ください。
• 18歳未満や高校生のご利用は禁止となっております。
• 他アプリへの誘導、広告を投稿したアカウントが見つかった際は削除対象となることがございます。
• 金銭授受、援助、売春等の勧誘行為は一切禁止しております。
• 運営が不適切と判断した内容のメッセージや画像等（特にアダルト要素を含む過剰な性的表現、相手に対しての中傷・暴力的な表現）を送信された場合は予告なく削除・制限される場合がございます。

引用：Google Play

運営者情報などを確認したところ、所在地の記載が「東京都板橋区三園」と中途半端なので、おおよその場所しかわからないですね。これでは正確性が確認できないので信頼することが難しいです。
また、問い合わせ先の記載もなく、ユーザーへのサポート体制に不安を感じる人も多いでしょう。

また、インターネット異性紹介事業の届出は、出会い系サイト規制法に基づいて「サービス提供開始前に警察に届け出ること」が法律で義務づけられていますが、届け出ている事実の確認はできませんでした。
このことから、法的義務を守らずに運営している可能性があります。この点の疑いが晴れない内は利用を控えたほうが良いでしょう。

「熟年サポ」の評判は？ユーザーからの評価とレビュー

アプリの評判を調べることも、信頼性や安全性を測る上で有用な判断材料になります。

レビューをチェックするときのポイントは、“評価の星の数(点数)が高ければ安心”とは思わないことです。
運営者が自作自演の高評価レビューを投稿したり、サクラレビュワーを雇って評価の捏造ができてしまい、実際にそういった問題が示唆されているアプリが多数存在するからです。
自衛のためには、高評価レビューと低評価レビューの両方に目を通すように心がけましょう。

Google PlayやApp Storeにも、アプリに対する評価とレビューが掲載されているので、いくつか紹介します。

熟年になってからの恋愛にはここがおすすめです。私も20年くらいぶりに恋人ができました。

引用：Google Play 評価とレビュー

55歳で初めてマッチングアプリを使いました。携帯にも疎い自分に使えるかとても心配でしたが、どうにかこうにかマッチング相手を見つける事が出来ました。その人とは何度かやり取りをさせていただいて、今度会うことになりました。

引用：Google Play 評価とレビュー

サクラ満開。他人のInstagramの写真盗用。偽詐欺サイト。本当はアプリ名違うだけで全ての1つの会社だろう。

引用：Google Play 評価とレビュー

思っきりサクラか業者しかいないアプリだった。しかも時間関係なくメッセージ送って来やがる。日中なら仕事してる時間なのに関係なくメッセージ送って来る。まさにサクラや業者の仕事時間としか思えん。絶対課金や高評価はしない！信用しない！

引用：Google Play 評価とレビュー

これらのレビューを読み解くと、「20年ぶりに恋人ができた」「今度会うことになった」などのレビューがある一方、「他人のSNSの写真を盗用している」「サクラか業者しかいない」という不満の声も上がっているのは見過ごせないポイントです。

出会えるアプリのように取り繕うためのデタラメなコメントと、課金したユーザーによる事実のままのコメントが投稿されていると考えるのが妥当だと思います。

このように、レビューにひどくかけ離れた意見が混在しているのは、運営体制に虚偽性があり、悪質なアプリである可能性が濃厚です。

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管理人tomoko

ぜひあなたもコメントで情報提供や口コミ投稿をしていただけたら嬉しいです！

「熟年サポ」利用規約

利用規約の記載事項で、気になった点を紹介します。

第3条　（熟年サポについて）
熟年サポは、ネットワークを使った送信サービスであり、インターネット上で、共通の話題等を同じくする個人同士が、メッセージをやり取りするコミュニケーションを楽しむ場を提供するサービスです。
熟年サポは、異性との出会い、交際やそれに付帯する情報等の交換を斡旋、推奨するものではありません。
利用者プロフィール情報等の真偽、実在性を保証する物ではなく、熟年サポはその内容について一斉の責任を負わないものとします。

引用：熟年サポ 利用規約

上記を読むと、表向きはマッチングアプリであるように謳っていながら、異性との出会いの斡旋をするサービスではないとしています。

あくまで「インターネット異性紹介事業としての運営はしていない」と主張したいのでしょうか。

さらにもう一点。

第13条　（免責事項）
運営者は、プライバシーポリシーに従い個人情報の適正な管理、保護に努めます。
運営者は、当サービスにおいて利用者に対し提供する情報について、その内容の完全性、確実性、 有用性などを保証しないものとします。
運営者は、利用者と第三者の間に発生した問題や損害等に対し、一切関与せず、責任を負いません。
運営者は、利用者が当サービスの利用の結果または当サービスのシステム上の不具合等によって生じた結果について、一切の責任を負いません。
運営者は、第三者または利用者が作成した電子メール・メッセージ又はアップロードされたコンテンツの内容について、一切責任を負いません。
運営者は、第7条の規定による投稿の閲覧・監視等の義務を負うものではなく、またその完全性・ 確実性について責任を負うものではありません。

引用：熟年サポ 利用規約

免責事項を要約すると、以下のような内容が書いてあります。

• 情報の完全性・確実性・有用性などは保証しません。
• 利用者と第三者間のトラブルや損害について、運営者は関与せず責任を負いません。
• サービス利用やシステム不具合により発生した結果についても、責任を負いません。
• 利用者が作成・投稿したメッセージなどの内容には責任を負いません。
• 投稿の監視や内容の正確性について、運営者には義務も責任もありません。

このような一方的な利用規約に納得できるユーザーがいるのか、甚だ疑問です。

「熟年サポ」にマッチングアプリとしての役割を期待することはかなり難しいでしょう。

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「熟年サポ」を調査した結果

ここまで調べてみた結果から、注目すべき点をまとめてみました。

• 会社情報が明らかではなく信憑性がない
• インターネット異性紹介事業の届出をしているか不明
• 「サクラがいる」と問題視する口コミレビューが投稿されている
• 異性との出会いの斡旋をするサービスではないと記載がある
• サービスの内容において確実性や正確性などの保証はない

これらを総じて、サクラの可能性・詐欺アプリの可能性ともに極めて高いと結論づけました。
「熟年サポ」の利用は控え、すでにたくさんお金を使ってしまっている場合は返金請求の道を検討することをお勧めします。

返金の請求方法については、これより先を読み進めて頂くか、LINEで無料相談を実施していますのでご活用ください。

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サクラ詐欺アプリのチェックリスト

アプリを悪用した詐欺が多発している以上、トラブルに遭わないための知識は身につけておいたほうが安心です。
サクラや詐欺を見破るための参考にしていただけると幸いです。

当てはまったらサクラの可能性あり

以下のいずれかに該当する場合、相手がサクラである可能性を疑いましょう。

• 登録後すぐ異性からの大量のチャット
• すぐに会う約束をしたがる
• 返信しないあいだ連絡がしつこい
• 連絡先交換になぜか何度も失敗する
• 何度もドタキャンされ一向に会えない
• 話が噛み合わず自動応答チャットのよう
• 会話をはぐらかされてばかりいる
• 性的で過激な発言が目立つ
• 美人やイケメンすぎるプロフィール写真

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一見とても好意的な相手に疑いの目を向けることは、気が引けてしまうかもしれませんが、サクラはとにかく課金させるための偽ユーザー(おとり)です。
きっと違和感を覚える場面があるはずです。

当てはまったら詐欺アプリの可能性あり

以下のいずれかに該当する場合、詐欺アプリである可能性を疑いましょう。

• 身分証での年齢認証なしで登録できた
• 他のアプリやSNSから誘導された
• 連絡先交換に別途の高額な費用がかかる
• 会員アップグレードや文字化け解除料が必要
• 運営元が〇〇運営事務局など会社ではない
• 利用規約に出会い目的の利用禁止と記載がある
• 異性紹介事業として届出ているか不明
• メッセージ1通送信あたりのポイントが高額
• アプリストアのレビューが不自然

管理人tomoko

これらは悪質なアプリに共通する特徴です。

思い当たる項目があれば、利用はおすすめできません。

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騙されたかもと思ったときの対処法

出会い系アプリ(マッチングアプリ)に限りませんが、詐欺被害の相談は毎日受けています。
日々巧妙になる詐欺の手口に、絶対に騙されないことのほうが難しいかもしれないとすら感じます。

「詐欺かもしれない」「この人、実はサクラなの？」少しでもそう感じたらとるべき行動をお教えします。

証拠をできるだけ残しましょう

アプリを利用していて不審に感じた部分は、ただちにスクリーンショットやカメラで画面を撮影して保存しましょう。
短期間でチャットの内容が消えてしまうアプリもありますので、早めに対応するに越したことはないと思います。

また、アプリの退会申請やアンインストール(削除)はすぐにしないこと。
なにかと入り用になる場面があるかもしれないので、解決するまで残しておくとより安心です。

あなたが思ってもいなかったものが証拠になるケースもあります。「証拠がないとダメなんだ…」と早々に諦める必要はないので、まずは被害にあったことをすぐに相談してほしいです。

管理人tomoko

もし、スクリーンショットのやり方がわからなくてもお教えできますのでどうかご安心を。

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アプリの利用は中断しましょう

アプリでお相手とやりとりの途中だったとしても、アプリの利用自体を中断し、追加の課金もしないようにしてください。
「急に返信しなくなると相手に怪しまれるのでは？」と心配する声が届きますが、その心配はいりません。

あなたの被害は詐欺師の利益ですので、とにかく被害を大きくしないことが先決です！すぐに返金可能かどうか相談していただいて構いません。

課金状況を確認しましょう

アプリ内課金方式でポイントを購入した場合、課金した履歴はGoogleアカウントやApple IDに紐づいているため調べることができるんです。

調べ方がわからなくても、もちろん無償でお教えします。調べ方をご存知でないかたのほうが多いかもしれませんので、心配しないでくださいね。
被害金額がはっきりする前に一度ご相談くださっても大丈夫です。

稀に、銀行口座に直接振り込ませられたり、電子マネーで支払いさせられるケースもあります。
もちろんこのような場合でも返金可能かどうか相談しましょう。

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お金を取り戻すために最も大事なステップ

騙されたと思ったときにすべきことをご紹介してきましたが、最も重要なのは返金請求のために動き出すことです。

しかし、あなたがサービス提供者に直接抗議することではありませんので、それは絶対に止めましょう。
証拠隠滅を図られたり、足下を見られるおそれがありますので返金から遠ざかってしまいます。

では、具体的に誰に・どこに頼ればいいのか？「詐欺被害に強い弁護士」が心強いでしょう。
他に詐欺被害を相談できそうな警察や消費生活センターと比較して説明します。

弁護士への相談が安心

悪質なサービスに対する返金請求は、法律の専門家である弁護士を通して行うのが合理的かつ安全です。
弁護士にも得意分野があるようですので、詐欺被害を多数扱っている弁護士に相談することが望ましいです。

その道のプロである弁護士だからこそ、証拠がなく不利な状況だったとしても、お金が戻ってくるケースが期待できます。

ここでよくある話なのですが、「弁護士を雇うお金が高そう」「騙されてお金がないのに更に出費するのは困る」などと考えてしまうかたも多いです。
その悩みは、初期費用無料で依頼を受けてくれる弁護士を頼れば、簡単に乗り越えられますよ。
また、家族や職場などにもバレないように配慮し秘密厳守で対応してもらえます。

警察へ相談する場合

結論から言うと、警察では詐欺の被害金を取り戻してはくれません。
明確に犯罪と立証されるケースなら、刑事事件として取り扱われ捜査される場合もあります。
ところが、犯人逮捕にまで至ったとしても、その一環でお金が被害者の手元に戻ってくるわけではありません。

お金を返してもらうことを第一に希望するなら、警察は詐欺被害の相談先としては適さないと言えます。

消費生活センターへ相談する場合

お近くの消費生活センターの相談員に、詐欺被害を相談することになります。
なにかと被害者が主体となって被害の経緯を細かくまとめたり、証拠をたくさん揃えて提出する必要があったり、自分でやらなければいけないことが多く手間や時間がかかってしまいます。

無償で対応してもらえる点はメリットですが、相談員は弁護士のような法律の専門家ではないことに加えて、個々の知識や対応力の差があるようです。

管理人tomoko

返金を叶えたいと思ったときに「より手堅さ・着実さ」を考慮するなら、無料相談を受け付けている弁護士に連絡してみることが最適だと思います。

まとめ

サクラや詐欺の疑いのあるアプリで騙し取られたお金は、適切な方法や手順で取り戻せる可能性があります。
1人で抱え込んだり、泣き寝入りしてしまう前に必ず相談しましょう。

また、悪質な詐欺アプリやサクラの特徴なども交えてご紹介してきましたが、完全に見極めることは難しい場合もあると思います。
無料相談のLINEへご連絡いただければ、被害内容にそったアドバイスが可能ですので、ぜひお気軽にご利用ください。

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