マッチングアプリ(出会い系アプリ)詐欺に注意
「サクラに騙されてポイントを大量に使ってしまった」「ドタキャンされて全然会えない」というマッチングアプリ(出会い系アプリ)の被害相談が日々寄せられています。
他人を欺いてお金を使わせ損害を与えることは、詐欺であり罪に問われる行為です。
はじめから「サクラだらけで全然出会えない」とわかっていたら、そのようなアプリに何度も課金しようとは思わないですよね。
既に何度も課金してしまった人も是非読み進めてください。
出会いの場を提供するサービスのようにみせかけて、実はサクラだらけで出会いにつながる要素が低いアプリであれば、適切な手段を用いることでお金を取り戻せる可能性があります。
当記事では返金を請求する方法についてもまとめていきます。
「熟年マダム」はマッチングアプリとして信用性があるのか調査した結果や、詐欺の手口やサクラの可能性を見抜くポイント、騙されてしまったときの対処法などを解説します。
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「熟年マダム」アプリ概要
熟年マダムは熟年層の素敵な出会いをテーマに恋活・婚活・パートナー探しに特化したマッチングアプリです。熟年世代をお探しの若い方の利用にも向いてます。
■熟年マダムで出来る事■
熟年マダムは中高年を中心にセレブの方や既婚者など幅広い年代の方が集まるチャットアプリです。中高年からの恋活・婚活・セカンドパートナー探しなどに利用してるユーザーが多く、さらには気軽にご近所での出会いなどにもご利用いただけます。AIでのマッチングで検索もできるのでシニア層でも出会いやすいです。■熟年マダムの特徴■
・18歳以上であれば年齢問わず誰でも簡単登録可能。（高校生不可）
・電話番号やメールアドレスが一切不要で登録利用可能。
・連絡先IDの交換は自由に行えます。
・24時間常に監視しておりますので、業者やサクラのいない本物の異性と出会うことができます⇒安心して簡単に理想の相手を探せます。
引用：Google Play
| サービス名 | 熟年マダム-ご近所の人妻とAIマッチングで即繋がれるアプリ- |
| 事業者名 | 合同会社GRACEZ 熟年マダム運営事務局 |
| 運営責任者 | 山本純也 |
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座1-12-4N&E BLD.7 階 |
| 電話番号 | 050-3128-3762 |
| メールアドレス | romax.sotial@gmail.com |
| 異性紹介事業の届出 | 不明・記載なし |
| 対象OS | Android |
運営元とみられる「合同会社GRACEZ」について調べてみましたが、企業Webサイトなどは見当たらず、詳しい会社の情報などを把握することはできませんでした。
「合同会社GRACEZ」は、「オクサマッチ」・「Coming(カミング)」・「若妻クラブ」など複数のアプリを運営しています。
所在地である「東京都中央区銀座1-12-4N&E BLD.7階」は、「合同会社GRACEZ」の他にも、複数の企業が登録していますので、バーチャルオフィスなどの住所である可能性が高いです。
インターネット異性紹介事業の届出は、出会い系サイト規制法に基づいて「サービス提供開始前に警察に届け出ること」が法律で義務づけられていますが、届け出ている事実の確認はできませんでした。
このことから、法的義務を守らずに運営している可能性があります。この点の疑いが晴れない内は利用を控えたほうが良いでしょう。
インターネット異性紹介事業とは、面識のない異性との交際を希望する者の求めに応じて、異性交際に関する情報をインターネット上で公衆に閲覧させ、かつ、閲覧した異性交際希望者が電子メール等で相互に連絡することができるサービスを、反復継続して提供する事業のことで、いわゆる「出会い系（マッチング）サイト」・「出会い系（マッチング）アプリ」等と呼ばれています。
引用：警視庁ホームページ
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/tetsuzuki/other/internet_iseisyokai/gaiyo.html
「熟年マダム」の評判は？ユーザーからの評価とレビュー
アプリの評判を調べることも、信頼性や安全性を測る上で有用な判断材料になります。
レビューをチェックするときのポイントは、“評価の星の数(点数)が高ければ安心”とは思わないことです。
運営者が自作自演の高評価レビューを投稿したり、サクラレビュワーを雇って評価の捏造ができてしまい、実際にそういった問題が示唆されているアプリが多数存在するからです。
自衛のためには、高評価レビューと低評価レビューの両方に目を通すように心がけましょう。
Google PlayやApp Storeにも、アプリに対する評価とレビューが掲載されているので、いくつか紹介します。
熟年マダムを最近、始めました、中々、セレブのかたや綺麗な、女性の方が多いです、目移りする程ですが、短い遣り取りで、お会いする事が出来るので、とても良いです、ドタキャンも無いのでおすすめをして居ます、毎日が楽しく過ごしてメッセージの遣り取りが、気軽にできるので最高ですょ。
引用：Google Play 評価とレビュー
登録してすぐにパートナーと出会う事出来ました登録して良かったと思っています是非登録してください
引用：Google Play 評価とレビュー
全然会えない
引用：Google Play 評価とレビュー
もうこの手のアプリはサクラや業者が多すぎて書き込みにもウンザリしてきたw。言える事は課金しても永遠に会えることは無い、とだけ言っておこう。なぜ？それは無駄メッセージだけ煽ってポイント減らして課金させるのが目的だからです。そうやってカモを探して管理会社はそれで、ボロ儲けしてるからです。問い合わせ先がGmailっておかしいだろ。かなりきな臭いアプリ。
引用：Google Play 評価とレビュー
これらのレビューを読み解くと、「短いやり取りで会える」「すぐにパートナーと出会えた」などのレビューがある一方、「全然会えない」「課金しても会えることはない」という不満の声も上がっているのは見過ごせないポイントです。
出会えるアプリのように取り繕うためのデタラメなコメントと、課金したユーザーによる事実のままのコメントが投稿されていると考えるのが妥当だと思います。
このように、レビューにひどくかけ離れた意見が混在しているのは、運営体制に虚偽性があり、悪質なアプリである可能性が濃厚です。
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ぜひあなたもコメントで情報提供や口コミ投稿をしていただけたら嬉しいです！
「熟年マダム」利用規約
利用規約の記載事項で、気になった点を紹介します。
第８条（免責）
引用：熟年マダム 利用規約
１ 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
２ 当社は、利用者の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
３ 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
上記を読むと、表向きはマッチングアプリと謳っておきながら、利用者の目的に添うことや、商品的価値・正確性などを一切保証しないとしていることが分かります。
あくまで「インターネット異性紹介事業としての運営はしていない」と主張したいのか。それとも、いくら課金しても出会えないことへのクレームをうまくかわすための抜け道を用意しているのか。
どちらの場合でも、”マッチングアプリ”としての役割とはかけ離れた規約となっていることに間違いはありません。
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「熟年マダム」を調査した結果
ここまで調べてみた結果から、注目すべき点をまとめてみました。
- 会社情報が明らかではなく信憑性がない
- インターネット異性紹介事業の届出をしているか不明
- 「サクラがいる」と問題視する口コミレビューが投稿されている
- 利用規約にサービスの商品的価値や有用性などの保証はしないと記載がある
これらを総じて、サクラの可能性・詐欺アプリの可能性ともに極めて高いと結論づけました。
「熟年マダム」の利用は控え、すでにたくさんお金を使ってしまっている場合は返金請求の道を検討することをお勧めします。
返金の請求方法については、これより先を読み進めて頂くか、LINEで無料相談を実施していますのでご活用ください。
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サクラ詐欺アプリのチェックリスト
アプリを悪用した詐欺が多発している以上、トラブルに遭わないための知識は身につけておいたほうが安心です。
サクラや詐欺を見破るための参考にしていただけると幸いです。
当てはまったらサクラの可能性あり
以下のいずれかに該当する場合、相手がサクラである可能性を疑いましょう。
- 登録後すぐ異性からの大量のチャット
- すぐに会う約束をしたがる
- 返信しないあいだ連絡がしつこい
- 連絡先交換になぜか何度も失敗する
- 何度もドタキャンされ一向に会えない
- 話が噛み合わず自動応答チャットのよう
- 会話をはぐらかされてばかりいる
- 性的で過激な発言が目立つ
- 美人やイケメンすぎるプロフィール写真
一見とても好意的な相手に疑いの目を向けることは、気が引けてしまうかもしれませんが、サクラはとにかく課金させるための偽ユーザー(おとり)です。
きっと違和感を覚える場面があるはずです。
当てはまったら詐欺アプリの可能性あり
以下のいずれかに該当する場合、詐欺アプリである可能性を疑いましょう。
- 身分証での年齢認証なしで登録できた
- 他のアプリやSNSから誘導された
- 連絡先交換に別途の高額な費用がかかる
- 会員アップグレードや文字化け解除料が必要
- 運営元が〇〇運営事務局など会社ではない
- 利用規約に出会い目的の利用禁止と記載がある
- 異性紹介事業として届出ているか不明
- メッセージ1通送信あたりのポイントが高額
- アプリストアのレビューが不自然
これらは悪質なアプリに共通する特徴です。
思い当たる項目があれば、利用はおすすめできません。
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騙されたかもと思ったときの対処法
出会い系アプリ(マッチングアプリ)に限りませんが、詐欺被害の相談は毎日受けています。
日々巧妙になる詐欺の手口に、絶対に騙されないことのほうが難しいかもしれないとすら感じます。
「詐欺かもしれない」「この人、実はサクラなの？」少しでもそう感じたらとるべき行動をお教えします。
証拠をできるだけ残しましょう
アプリを利用していて不審に感じた部分は、ただちにスクリーンショットやカメラで画面を撮影して保存しましょう。
短期間でチャットの内容が消えてしまうアプリもありますので、早めに対応するに越したことはないと思います。
また、アプリの退会申請やアンインストール(削除)はすぐにしないこと。
なにかと入り用になる場面があるかもしれないので、解決するまで残しておくとより安心です。
あなたが思ってもいなかったものが証拠になるケースもあります。「証拠がないとダメなんだ…」と早々に諦める必要はないので、まずは被害にあったことをすぐに相談してほしいです。
もし、スクリーンショットのやり方がわからなくてもお教えできますのでどうかご安心を。
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アプリの利用は中断しましょう
アプリでお相手とやりとりの途中だったとしても、アプリの利用自体を中断し、追加の課金もしないようにしてください。
「急に返信しなくなると相手に怪しまれるのでは？」と心配する声が届きますが、その心配はいりません。
あなたの被害は詐欺師の利益ですので、とにかく被害を大きくしないことが先決です！すぐに返金可能かどうか相談していただいて構いません。
課金状況を確認しましょう
アプリ内課金方式でポイントを購入した場合、課金した履歴はGoogleアカウントやApple IDに紐づいているため調べることができるんです。
調べ方がわからなくても、もちろん無償でお教えします。調べ方をご存知でないかたのほうが多いかもしれませんので、心配しないでくださいね。
被害金額がはっきりする前に一度ご相談くださっても大丈夫です。
稀に、銀行口座に直接振り込ませられたり、電子マネーで支払いさせられるケースもあります。
もちろんこのような場合でも返金可能かどうか相談しましょう。
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お金を取り戻すために最も大事なステップ
騙されたと思ったときにすべきことをご紹介してきましたが、最も重要なのは返金請求のために動き出すことです。
しかし、あなたがサービス提供者に直接抗議することではありませんので、それは絶対に止めましょう。
証拠隠滅を図られたり、足下を見られるおそれがありますので返金から遠ざかってしまいます。
では、具体的に誰に・どこに頼ればいいのか？「詐欺被害に強い弁護士」が心強いでしょう。
他に詐欺被害を相談できそうな警察や消費生活センターと比較して説明します。
弁護士への相談が安心
悪質なサービスに対する返金請求は、法律の専門家である弁護士を通して行うのが合理的かつ安全です。
弁護士にも得意分野があるようですので、詐欺被害を多数扱っている弁護士に相談することが望ましいです。
その道のプロである弁護士だからこそ、証拠がなく不利な状況だったとしても、お金が戻ってくるケースが期待できます。
ここでよくある話なのですが、「弁護士を雇うお金が高そう」「騙されてお金がないのに更に出費するのは困る」などと考えてしまうかたも多いです。
その悩みは、初期費用無料で依頼を受けてくれる弁護士を頼れば、簡単に乗り越えられますよ。
また、家族や職場などにもバレないように配慮し秘密厳守で対応してもらえます。
警察へ相談する場合
結論から言うと、警察では詐欺の被害金を取り戻してはくれません。
明確に犯罪と立証されるケースなら、刑事事件として取り扱われ捜査される場合もあります。
ところが、犯人逮捕にまで至ったとしても、その一環でお金が被害者の手元に戻ってくるわけではありません。
お金を返してもらうことを第一に希望するなら、警察は詐欺被害の相談先としては適さないと言えます。
消費生活センターへ相談する場合
お近くの消費生活センターの相談員に、詐欺被害を相談することになります。
なにかと被害者が主体となって被害の経緯を細かくまとめたり、証拠をたくさん揃えて提出する必要があったり、自分でやらなければいけないことが多く手間や時間がかかってしまいます。
無償で対応してもらえる点はメリットですが、相談員は弁護士のような法律の専門家ではないことに加えて、個々の知識や対応力の差があるようです。
返金を叶えたいと思ったときに「より手堅さ・着実さ」を考慮するなら、無料相談を受け付けている弁護士に連絡してみることが最適だと思います。
まとめ
サクラや詐欺の疑いのあるアプリで騙し取られたお金は、適切な方法や手順で取り戻せる可能性があります。
1人で抱え込んだり、泣き寝入りしてしまう前に必ず相談しましょう。
また、悪質な詐欺アプリやサクラの特徴なども交えてご紹介してきましたが、完全に見極めることは難しい場合もあると思います。
無料相談のLINEへご連絡いただければ、被害内容にそったアドバイスが可能ですので、ぜひお気軽にご利用ください。
＼110番が秘密厳守でお悩み解決／
このアプリダウンロードしたんですが、次から次へとあり得ないほどのメッセージが入ってきて怪しいと思い消しました。
サクラばかりの詐欺アプリと思います！まだ課金してなくてよかったです！
やはりサクラだらけなのですね。お金を使う前とのことで安心しました！
似たようなアプリはたくさんありますので、くれぐれもご注意くださいね！
正直、こういうのは恥ずかしくて誰にも言えませんが、同じような被害に遭う人を減らしたくて投稿します。私は40代後半の独身会社員です。仕事が忙しく、気づけば出会いもなくなっていた中で、「大人の真剣な出会い」を謳っていた“熟年マダム”というサイトを見つけました。写真も文章も落ち着いた印象で、「これは真面目なサイトかも」と思い、登録しました。
最初はメッセージが頻繁に届き、すぐに「会いたい」と言ってくる女性も現れました。しかし、やり取りを続けるには「ポイント」が必要とのことで、気がつけば数万円単位で課金していました。女性と会う約束をしても、直前で「仕事が入った」「携帯を変えたからもう一度メッセージ送って」などと言われ、さらに課金させられました。
おかしいと思って調べたら、同じような体験談が多数出てきて、自分が騙されていたことを確信しました。女性のプロフィールも、写真も、おそらくすべて“運営側のなりすまし”だったんだと思います。返金もできず、連絡手段もブロックされて終わり。
最初は少額のつもりが、気づけば数十万円。真剣な気持ちを踏みにじられたようで、本当に悔しいです。「大人の出会い」「マダム系」「寂しさを埋めたい」などの言葉に弱い人ほど、こうしたサイトには要注意です。
被害に遭ってしまったとのことで、お気持ちお察しします。
「返金もできず、連絡手段もブロックされて終わり」とのことですが、返金してもらうための手立てがまだ残っている可能性があります。
もう少し詳しくお話しを聞かせていただけないでしょうか？
無料相談のLINEからご連絡ください！お待ちしています。