「ヨリドコロ」サクラアプリなら返金請求可能|マッチング詐欺被害対処法まとめ

マッチングアプリ(出会い系アプリ)詐欺に注意

「サクラに騙されてポイントを大量に使ってしまった」「ドタキャンされて全然会えない」というマッチングアプリ(出会い系アプリ)の被害相談が日々寄せられています。

他人を欺いてお金を使わせ損害を与えることは、詐欺であり罪に問われる行為です。
はじめから「サクラだらけで全然出会えない」とわかっていたら、そのようなアプリに何度も課金しようとは思わないですよね。
既に何度も課金してしまった人も是非読み進めてください。
出会いの場を提供するサービスのようにみせかけて、実はサクラだらけで出会いにつながる要素が低いアプリであれば、適切な手段を用いることでお金を取り戻せる可能性があります。
当記事では返金を請求する方法についてもまとめていきます。

「ヨリドコロ」はマッチングアプリとして信用性があるのか調査した結果や、詐欺の手口やサクラの可能性を見抜くポイント、騙されてしまったときの対処法などを解説します。

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「ヨリドコロ」アプリ概要

ヨリドコロ アプリアイコン
引用:Google Play

人生の後半に心通うつながりを。無料で簡単登録、熟年世代が安心して使える場所を提供します。あなた自身のペースで素敵なつながりを見つけてください。

新たな人生をもう一度。
心に寄り添う、新しいつながりのかたち「ヨリドコロ」

ヨリドコロは、人生の経験を重ねたあなたにこそ使ってほしい
熟年世代のための憩いの場です。

ちょっとした地元の情報、日々の小さな発見、昔ながらの知恵や工夫。
そんな”暮らしの中のひとコマを誰かとやりとりできるだけで心はふっと軽くなります。

近すぎず、遠すぎない。
ゆるやかにつながる場として、ヨリドコロは、あなたの毎日にそっと寄り添います。

あなたの「これから」が、もっと豊かになりますように。
今すぐに新しい一歩を踏み出してみませんか?

★ヨリドコロってどんなアプリ?★

つづきを読む

・安心・安全な空間づくり
すべての投稿やプロフィールは、運営チームが目を通しています。
初めての方でも安心して参加いただけるよう配慮しています。

・情報と気持ちを分かち合える場
地域の話題、おすすめのお店、趣味の話、昔の思い出
誰かにちょっと伝えたくなることを、気軽に投稿・閲覧できる場です。

・シンプルでやさしい操作設計
スマホが苦手な方にも使いやすい、見やすい画面とわかりやすい操作。
24時間体制のサポートチームが、しっかりサポートします。

★ヨリドコロはこんな方にぴったり★

・セカンドライフを自分らしく楽しみたい方
→子育てや仕事がひと段落し、自分のための時間が増えてきた今、これからの人生をもっと自分らしく楽しみたいと思っている方へ。

・気軽に話せるパートナーがほしい方
→何気ない日常のひとコマを気兼ねなく話せる相手がいるだけで心にあたたかさが生まれます。

・趣味友・話し相手とのつながりを求めている方
→共通の趣味を楽しんだり、気の合う仲間と語り合ったり。さまざまな形のご縁を大切にしたい方へ。

・一人の時間が多くなり、寂しさを感じている方
→にぎやかだった日々から一転、静かな時間が増えたことで、誰かと話したくなる瞬間がある方に。あなたの声を待っている人がここにはいます。

・人生の新しいステージに挑戦したい方
→年齢や環境にとらわれず、新しい一歩を踏み出したい方へ。これまでとは違う視点がこれからの人生をもっと豊かにしてくれるでしょう。

★ご利用にあたってのお願い★

・18歳未満の方はご利用いただけません。
・退会をご希望の際は、アプリ内の「退会ページ」よりお手続きください。
・利用規約に違反された場合は、アカウントの停止や削除を行うことがあります。

引用:Google Play
サービス名ヨリドコロ-心に寄り添う熟年世代のつながり
事業者名合同会社クリエイティブ
運営責任者Creative LLC
大友珠理
所在地さいたま市大宮区堀の内町一丁目282番地1
電話番号03-6824-6856
メールアドレスsupport@momohamo.com
異性紹介事業の届出不明・記載なし
対象OSAndroid
引用:ヨリドコロ

運営者情報などを調べたところ、「合同会社クリエイティブ」の法人登録は確認できました。
会社のホームページも存在していたのですが、どうも内容が薄っぺらく、インターネットコンテンツや映像、音楽などのデジタルコンテンツの企画、制作、配信及び販売をしている会社という大まかなことしかわかりませんでした。

会社の所在地には「MELDIA大宮A」という賃貸アパートがありました。本当にこのアパートの一室に会社があるのでしょうか?

また、インターネット異性紹介事業の届出は、出会い系サイト規制法に基づいて「サービス提供開始前に警察に届け出ること」が法律で義務づけられていますが、届け出ている事実の確認はできませんでした。
このことから、法的義務を守らずに運営している可能性があります。この点の疑いが晴れない内は利用を控えたほうが良いでしょう。

インターネット異性紹介事業とは

インターネット異性紹介事業とは、面識のない異性との交際を希望する者の求めに応じて、異性交際に関する情報をインターネット上で公衆に閲覧させ、かつ、閲覧した異性交際希望者が電子メール等で相互に連絡することができるサービスを、反復継続して提供する事業のことで、いわゆる「出会い系(マッチング)サイト」・「出会い系(マッチング)アプリ」等と呼ばれています。

引用:警視庁ホームページ
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/tetsuzuki/other/internet_iseisyokai/gaiyo.html

「ヨリドコロ」の評判は?ユーザーからの評価とレビュー

アプリの評判を調べることも、信頼性や安全性を測る上で有用な判断材料になります。

レビューをチェックするときのポイントは、“評価の星の数(点数)が高ければ安心”とは思わないことです。
運営者が自作自演の高評価レビューを投稿したり、サクラレビュワーを雇って評価の捏造ができてしまい、実際にそういった問題が示唆されているアプリが多数存在するからです。
自衛のためには、高評価レビューと低評価レビューの両方に目を通すように心がけましょう。

Google PlayやApp Storeにも、アプリに対する評価とレビューが掲載されているので、いくつか紹介します。

嬉しい悲鳴ってまさにこういうことなんだなと、今回しみじみ実感しました。実は過去に使っていたマッチングアプリでちょっと痛い目を見た経験があったので、今回も正直そこまで期待はしていなかったんです。それが、気がつけば複数の方と同日に待ち合わせの約束をする流れになっていて…。あれよあれよという間に、まさかのリアル出会いが次々に叶ってしまい、もう頭の中は真っ白、平謝りするしかない状況に(汗)もちろん悪気はなかったんですが、自分の段取りの甘さに焦りまくりでした。それでも相手の方が優しくて、「また別の日にゆっくり会いましょう」と言ってくださったおかげで、なんとかその場を取り繕うことができました。今は日をずらして、ちゃんとひとりひとりと向き合う時間を作っていますが、あの時の冷や汗は忘れられません…

引用:Google Play 評価とレビュー

長年連れ添ったパートナーと円満離婚をし、ひとりの時間が増えた中でこのアプリを見つけました。正直、最初は不安もありました。年齢的にも「今さら恋愛なんて…」と自分にブレーキをかけていましたが、思い切っていくつかのやりとりを重ねるうちに、その考えが少しずつ変わっていきました。中には真剣に人生のパートナーを探している方も多く、無理せず自然体で話せる空気感がとても心地よかったです。特に、同じように離婚経験のある方と出会えたことで、お互いに気を遣わず、安心して話せる関係が築けました。日々のやりとりはまるで学生時代のような新鮮さがあり、メッセージが届くたびに心が躍ります。週末にはリアルで会う予定も立てています。この年齢になって、こんなに前向きな気持ちになれるとは思いませんでした。アプリに出会えて本当によかったです。

引用:Google Play 評価とレビュー

メッセージこそ来ますが居住が不明なので、次に繋がりません。またあれよあれよとポイントを搾取される、ポイントをチャージしろ!とうるさい。出会えない系です。

引用:Google Play 評価とレビュー

マジでサクラしかおらん!結構お金使って何人か会話したけどポイント使わせるだけのサクラしかいなかったよマジやめたほうがいいよ最低のアプリだ!

引用:Google Play 評価とレビュー

これらのレビューを読み解くと、「複数の方と待ち合わせし、リアルな出会いが次々叶った」「週末会う予定を立てていて、このアプリに出会えて本当によかった」などのレビューがある一方、「メッセージは来るが次につながらない」「結構課金したがポイントを使わせるだけのサクラだった」という不満の声も上がっているのは見過ごせないポイントです。

出会えるアプリのように取り繕うためのデタラメなコメントと、課金したユーザーによる事実のままのコメントが投稿されていると考えるのが妥当だと思います。

このように、レビューにひどくかけ離れた意見が混在しているのは、運営体制に虚偽性があり、悪質なアプリである可能性が濃厚です。

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管理人tomoko
管理人tomoko

ぜひあなたもコメントで情報提供や口コミ投稿をしていただけたら嬉しいです!

「ヨリドコロ」利用規約

利用規約の記載事項で、気になった点を紹介します。

ヨリドコロ 利用規約
引用:ヨリドコロ

第10条 運営局の免責
1.運営局は、本サービス(本コンテンツを含む)について、事実上または法律上の不備(瑕疵)がないことを明示的にも黙示的にも保証するものではありません。これには、安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラーやバグ、権利の侵害などが含まれますが、これらに限られません。また、これらの瑕疵を修正する義務も負いません。
2.本サービスの利用により発生したいかなる損害についても、運営局は責任を負いません。

引用:ヨリドコロ 利用規約

これは、運営局は、このサービスに不具合や欠陥(安全性・正確性・バグ・権利侵害など)がないことを保証しませんし、それを直す義務もありません。また、このサービスを使ったことで利用者に何か損害があっても、運営局は責任を負いませんという内容が記載されています。

サービスは提供するけれど、すべて自己責任で利用してくださいということですね。かなり一方的な内容だと思います。なにかしらのトラブルが起きることを暗示しているとすら感じますね…。それでもあなたはこのアプリを利用したいと思えますか?

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「ヨリドコロ」を調査した結果

ここまで調べてみた結果から、注目すべき点をまとめてみました。

  • 運営元の情報が乏しく信憑性がない
  • インターネット異性紹介事業の届出をしているか不明
  • 「サクラがいる」と問題視する口コミレビューが投稿されている
  • サービスの安全性、信頼性、正確性などの保証はされていない

これらを総じて、サクラの可能性・詐欺アプリの可能性ともに極めて高いと結論づけました。
「ヨリドコロ」の利用は控え、すでにたくさんお金を使ってしまっている場合は返金請求の道を検討することをお勧めします。

返金の請求方法については、これより先を読み進めて頂くか、LINEで無料相談を実施していますのでご活用ください。

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サクラ詐欺アプリのチェックリスト

アプリを悪用した詐欺が多発している以上、トラブルに遭わないための知識は身につけておいたほうが安心です。
サクラや詐欺を見破るための参考にしていただけると幸いです。

当てはまったらサクラの可能性あり

以下のいずれかに該当する場合、相手がサクラである可能性を疑いましょう。

  • 登録後すぐ異性からの大量のチャット
  • すぐに会う約束をしたがる
  • 返信しないあいだ連絡がしつこい
  • 連絡先交換になぜか何度も失敗する
  • 何度もドタキャンされ一向に会えない
  • 話が噛み合わず自動応答チャットのよう
  • 会話をはぐらかされてばかりいる
  • 性的で過激な発言が目立つ
  • 美人やイケメンすぎるプロフィール写真
管理人tomoko
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一見とても好意的な相手に疑いの目を向けることは、気が引けてしまうかもしれませんが、サクラはとにかく課金させるための偽ユーザー(おとり)です。
きっと違和感を覚える場面があるはずです。

当てはまったら詐欺アプリの可能性あり

以下のいずれかに該当する場合、詐欺アプリである可能性を疑いましょう。

  • 身分証での年齢認証なしで登録できた
  • 他のアプリやSNSから誘導された
  • 連絡先交換に別途の高額な費用がかかる
  • 会員アップグレードや文字化け解除料が必要
  • 運営元が〇〇運営事務局など会社ではない
  • 利用規約に出会い目的の利用禁止と記載がある
  • 異性紹介事業として届出ているか不明
  • メッセージ1通送信あたりのポイントが高額
  • アプリストアのレビューが不自然
管理人tomoko
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これらは悪質なアプリに共通する特徴です。

思い当たる項目があれば、利用はおすすめできません。

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騙されたかもと思ったときの対処法

出会い系アプリ(マッチングアプリ)に限りませんが、詐欺被害の相談は毎日受けています。
日々巧妙になる詐欺の手口に、絶対に騙されないことのほうが難しいかもしれないとすら感じます。

「詐欺かもしれない」「この人、実はサクラなの?」少しでもそう感じたらとるべき行動をお教えします。

証拠をできるだけ残しましょう

アプリを利用していて不審に感じた部分は、ただちにスクリーンショットやカメラで画面を撮影して保存しましょう。
短期間でチャットの内容が消えてしまうアプリもありますので、早めに対応するに越したことはないと思います。

また、アプリの退会申請やアンインストール(削除)はすぐにしないこと。
なにかと入り用になる場面があるかもしれないので、解決するまで残しておくとより安心です。

あなたが思ってもいなかったものが証拠になるケースもあります。「証拠がないとダメなんだ…」と早々に諦める必要はないので、まずは被害にあったことをすぐに相談してほしいです。

管理人tomoko
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もし、スクリーンショットのやり方がわからなくてもお教えできますのでどうかご安心を。

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アプリの利用は中断しましょう

アプリでお相手とやりとりの途中だったとしても、アプリの利用自体を中断し、追加の課金もしないようにしてください。
「急に返信しなくなると相手に怪しまれるのでは?」と心配する声が届きますが、その心配はいりません。

あなたの被害は詐欺師の利益ですので、とにかく被害を大きくしないことが先決です!すぐに返金可能かどうか相談していただいて構いません。

課金状況を確認しましょう

アプリ内課金方式でポイントを購入した場合、課金した履歴はGoogleアカウントやApple IDに紐づいているため調べることができるんです。

調べ方がわからなくても、もちろん無償でお教えします。調べ方をご存知でないかたのほうが多いかもしれませんので、心配しないでくださいね。
被害金額がはっきりする前に一度ご相談くださっても大丈夫です。

稀に、銀行口座に直接振り込ませられたり、電子マネーで支払いさせられるケースもあります。
もちろんこのような場合でも返金可能かどうか相談しましょう。

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お金を取り戻すために最も大事なステップ

騙されたと思ったときにすべきことをご紹介してきましたが、最も重要なのは返金請求のために動き出すことです。

しかし、あなたがサービス提供者に直接抗議することではありませんので、それは絶対に止めましょう。
証拠隠滅を図られたり、足下を見られるおそれがありますので返金から遠ざかってしまいます。

では、具体的に誰に・どこに頼ればいいのか?「詐欺被害に強い弁護士」が心強いでしょう。
他に詐欺被害を相談できそうな警察や消費生活センターと比較して説明します。

弁護士への相談が安心

悪質なサービスに対する返金請求は、法律の専門家である弁護士を通して行うのが合理的かつ安全です。
弁護士にも得意分野があるようですので、詐欺被害を多数扱っている弁護士に相談することが望ましいです。

その道のプロである弁護士だからこそ、証拠がなく不利な状況だったとしても、お金が戻ってくるケースが期待できます。

ここでよくある話なのですが、「弁護士を雇うお金が高そう」「騙されてお金がないのに更に出費するのは困る」などと考えてしまうかたも多いです。
その悩みは、初期費用無料で依頼を受けてくれる弁護士を頼れば、簡単に乗り越えられますよ。
また、家族や職場などにもバレないように配慮し秘密厳守で対応してもらえます。

警察へ相談する場合

結論から言うと、警察では詐欺の被害金を取り戻してはくれません。
明確に犯罪と立証されるケースなら、刑事事件として取り扱われ捜査される場合もあります。
ところが、犯人逮捕にまで至ったとしても、その一環でお金が被害者の手元に戻ってくるわけではありません。

お金を返してもらうことを第一に希望するなら、警察は詐欺被害の相談先としては適さないと言えます。

消費生活センターへ相談する場合

お近くの消費生活センターの相談員に、詐欺被害を相談することになります。
なにかと被害者が主体となって被害の経緯を細かくまとめたり、証拠をたくさん揃えて提出する必要があったり、自分でやらなければいけないことが多く手間や時間がかかってしまいます。

無償で対応してもらえる点はメリットですが、相談員は弁護士のような法律の専門家ではないことに加えて、個々の知識や対応力の差があるようです。

管理人tomoko
管理人tomoko

返金を叶えたいと思ったときに「より手堅さ・着実さ」を考慮するなら、無料相談を受け付けている弁護士に連絡してみることが最適だと思います。

まとめ

サクラや詐欺の疑いのあるアプリで騙し取られたお金は、適切な方法や手順で取り戻せる可能性があります。
1人で抱え込んだり、泣き寝入りしてしまう前に必ず相談しましょう。

また、悪質な詐欺アプリやサクラの特徴なども交えてご紹介してきましたが、完全に見極めることは難しい場合もあると思います。
無料相談のLINEへご連絡いただければ、被害内容にそったアドバイスが可能ですので、ぜひお気軽にご利用ください。

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